Isargentina (Imp Isa)

Darme de baja de un servicio que no solicité

Hace unos días me llamaron de la empresa isargentina contandome que por ser cliente de visa participaba de sorteos. A pesar de haber dicho que no estaba interesada en inscribirme en ninguna clase de servicio me debitaron [números] pesos de mi cuenta. Solicito que me den de baja de inmediato y se me reintegre el dinero a la brevedad. De no ver una solución por su parte me dirigiré a defensa al consumidor para hacer la denuncia correspondiente.

Hace unos días me llamaron de la empresa isargentina contandome que por ser cliente de visa participaba de sorteos. A pesar de haber dicho que no estaba interesada en inscribirme en ninguna clase de servicio me debitaron [números] pesos de mi cuenta. Solicito que me den de baja de inmediato y se me reintegre el dinero a la brevedad. De no ver una solución por su parte me dirigiré a defensa al consumidor para hacer la denuncia correspondiente.

Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA) 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Chloé U

02 de Enero a las 11:48 hs.
Chloé U  Solución rechazada: 

Me dieron de baja del servicio (muchas gracias) pero todavía no me reintegraron el monto que debitaron de mi cuenta.

02 de Enero a las 19:26 hs.
Chloé U 

Sigo esperando una respuesta por parte de la empresa Isargentina y el reintegro solicitado.

04 de Enero a las 15:47 hs.
Isargentina (IMP ISA) Representante de Isargentina (IMP ISA) 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Chloé U

04 de Enero a las 15:53 hs.
Chloé U  Solución rechazada: 

Falta el reintegro.

04 de Enero a las 16:56 hs.
Chloé U  solución recibida: 

Recibí un mail de la empresa diciendome que vería el reintegro en el resumen de saldo de fin de mes. De lo contrario, volveré a insistir por este medio. De todos modos, confío en que así será por lo que considero como solucionado mi reclamo. ¡Muchas gracias TuQuejaSuma!

06 de Enero a las 10:39 hs.
Chloé U 

La empresa Isargentina miente. Me siguen diciendo que me dieron de baja, sin embargo volvieron a debitarme *** pesos de mi cuenta, y nunca efectuaron el reintegro prometido.

04 de Febrero a las 18:00 hs.

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