Hoy me llamaron de isargentina para informarme que por ser cliente de tarjetas de credito visa participaba de premios semanales en forma gratuita, estoy leyendo todas esta quejas, y a todos les descontaron alrededor de $ 400 de cada tarjeta.- no quiero que me descuente nada, yo no accedi a pagar ningun importe, por lo tanto quiero la baja de esta promocion en forma inmediata , sino tomare las acciones legales que correspondan.
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Hoy volví a llamar y me dijeron que ya estaba dado de baja que por error me habían descontado, que el mes que viene me lo van a devolver.
07 de Febrero a las 19:03 hs.ResponderNo le creo nada pero por lo menos le saque el nro de reclamo. Si el.mes que viene me siguen descontando voy a defensa del consumidor
Estimado cliente, en virtud a su inquietud le informamos que todas nuestras conversaciones son grabadas, y pasan por un control de calidad. Los sorteos son totalmente gratuitos para nuestros clientes y sin tope de utilización, la única suscripción que se le informa es que para obtener los descuentos en primeras marcas (chequear en nuestra web www.clubisa.com.ar), tiene una cuota de $*** mensual y $99 por el servicio integral mediar. Le recordamos que nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes de 09 a 17 hs, puede comunicarse además a través de nuestra casilla de email info*isargentina.com.ar o a nuestro centro de atención al cliente ****-***-****.
15 de Enero a las 16:12 hs.ResponderCualquier duda estamos a su disposición
Porque lo que ellos manifiestan no es correcto. A mí NUNCA me dijeron que tenia que pagar una Cuota de $ *** + $ 99, nunca manifestaron que había que abonar nada. Y si se escucha la grabación de la conversación se van a dar cuenta que así fue como yo lo manifiesto.
16 de Enero a las 8:18 hs.ResponderUna vez que se produzca el cierre de mis tarjetas y verifique que no se efectuó ningun débito para isar , daré por cerrado el reclamo
Debes solicitar un número de gestión y/o reclamo y hacer la denuncia en Defensa al Consumidor
07 de Febrero a las 8:09 hs.ResponderNO FUE SOLUCIONADO!!!
07 de Febrero a las 14:46 hs.ResponderYO LLAME Y HABLE CON UNA SEÑORITA QUE ME TOMO LA BAJA PERO ME DESCONTARON IGUAL LA SUMA DE $ ***.-
QUIERO YA LA VAJA Y QUE ME REINTEGREN LO QUE ME COBRARON!!
PORQUE YA LLAME YA HABLE, Y ME DIJERON QUE QUEDABA DADO DE BAJA Y ME DEBITARON IGUAL $ *** DE LA TARJETA DE CREDITO
07 de Febrero a las 14:48 hs.ResponderA mi me pasó lo mismo, te van a tener a las vueltas y depositar 2 mangos todos los meses. Yo denuncié en Defensa al consumidor y no solo logré q dejen de descontar sino una suma de $ bastante importante
07 de Febrero a las 17:40 hs.ResponderHoy volví a llamar y me dijeron que ya estaba dado de baja que por error me habían descontado, que el mes que viene me lo van a devolver.
07 de Febrero a las 19:03 hs.ResponderNo le creo nada pero por lo menos le saque el nro de reclamo. Si el.mes que viene me siguen descontando voy a defensa del consumidor
Porque ya pedí la baja 2 veces y me siguen debitando *** pesos de 2 tarjetas, son unos sinvergüenzas, nunca autorice que me debitarán nada. Los voy a denunciar a la justicia y tengo todos los medios para hacerlo!!!
15 de Febrero a las 7:34 hs.ResponderTe dije... yo pasé por lo mismo me tuvieron a las vueltas, se cansaron de llamarme y prometerme soluciones, hasta me amenazaron con denunciarme por calumnias e injurias, los denuncié en Defensa al consumidor y no solo logré q dejen de descontar sino una suma de $ bastante importante (5 cifras). Lo q nunca debes hacer es llegar a un arreglo por teléfono, hace la denuncia y arreglas en la audiencia si es que te cierra todo lo que te ofrecen, sino podes seguir a la siguiente instancia, y no solo vas a lograr mas $ sino seguramente también una multa y sanción a la compañía.
15 de Febrero a las 8:18 hs.