Desde el mes de febrero el estado de mi cuenta tiene saldo negativo. Realice el reclamo y la respuesta fue que una transferencia que realice fue devuelta a la cuenta de origen. Revise los movimientos de la cuenta y no hay una devolucion del importe. Explique la situacion a fines de marzo y a mediados de abril descontaron una suma del importe negativo, pero todavia sigue mi cuenta en negativo y no hay respuesta de la empresa a todos los reclamos generados, solo que el area se esta encargando. No tengo con quien comunicarme y tampoco recibo una explicacion. Esta situacion se da desde mediados de febrero, espero que se reuelva pronto.
Desde el mes de febrero el estado de mi cuenta tiene saldo negativo. Realice el reclamo y la respuesta fue que una transferencia que realice fue devuelta a la cuenta de origen. Revise los movimientos de la cuenta y no hay una devolucion del importe. Explique la situacion a fines de marzo y a mediados de abril descontaron una suma del importe negativo, pero todavia sigue mi cuenta en negativo y no hay respuesta de la empresa a todos los reclamos generados, solo que el area se esta encargando. No tengo con quien comunicarme y tampoco recibo una explicacion. Esta situacion se da desde mediados de febrero, espero que se reuelva pronto.
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Voy solucionando otros reclamos, pero el del super VEA no.
07 de Mayo a las 8:11 hs.El Problema fue de parte de ellos. El sistema debito mal el monto ingresado desde mi cuenta. Igual quede con un saldo negativo.
20 de Mayo a las 8:08 hs.