Me hicieron una transferencia a mi cuenta de invertir online por la suma de $[números].[números]. No sabía que no se podía desde cuenta de terceros. Necesito que se devuelva el dinero al tercero que transfirió. Ya he completado los formularios e intentado comunicarnos de diferentes maneras con atención al cliente, pero no se hace aun la devolución.
Me hicieron una transferencia a mi cuenta de invertir online por la suma de $[números].[números]. No sabía que no se podía desde cuenta de terceros. Necesito que se devuelva el dinero al tercero que transfirió. Ya he completado los formularios e intentado comunicarnos de diferentes maneras con atención al cliente, pero no se hace aun la devolución.
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Pude comunicarme por el **** **** *** con una espera en linea de 80 minutos, pero finalmente pude hablar con un representante y me indicaron que el tiempo máximo era de 10 días y antes de eso ya estaba devuelta la transferencia a la cuenta de origen.
11 de Octubre a las 7:12 hs.