El día 30/07 realicé una transferencia por la mañana y procedí a informarlo en la web como hacemos habitualmente. Me llamó la atención que no figurara, por lo que el viernes volví a entrar y el depósito figuraba "en proceso". El lunes entró y figura "operación cancelada" por lo que volvía cargarlo y nada. Mandé el mismo lunes un mensaje y no me contestaron. Estoy llamando por te y no atienden y como si todo esto fuera poco: hoy me llega una encuesta de atencion al cliente de iol!!
sinceramente estoy con una bronca terrible, es una verguenza esta gente!!!
El día 30/07 realicé una transferencia por la mañana y procedí a informarlo en la web como hacemos habitualmente. Me llamó la atención que no figurara, por lo que el viernes volví a entrar y el depósito figuraba "en proceso". El lunes entró y figura "operación cancelada" por lo que volvía cargarlo y nada. Mandé el mismo lunes un mensaje y no me contestaron. Estoy llamando por te y no atienden y como si todo esto fuera poco: hoy me llega una encuesta de atencion al cliente de iol!!
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Exactamente lo mismo conmigo, pero un deposito del 19/07! y figura cancelada, mande el comprobante, me respondieron que lo recibieron pero no me acreditaron el dinero todavia!
06 de Agosto a las 22:46 hs.A los pocos dias, apareció acreditado el depósito. Gracias por la ayuda
21 de Agosto a las 14:50 hs.