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Dinero retenido - saldo negativo

El día 12 de enero quise comprar dolar mep y hasta el día de hoy no los veo depositados en mi cuenta bancaria. En la aplicación aparecen mis dólares pero en negativo y cuando deseo realizar la extracción, me rechaza la operación.
hablé por teléfono (nunca me atendieron después de 1h en espera), por twitter, por instagram, por mail y no me dan una solución práctica. Vi en sus redes sociales y varias personas tienen el mismo problema. Están jugando con el dinero de la gente. Eso no se hace.

El día 12 de enero quise comprar dolar mep y hasta el día de hoy no los veo depositados en mi cuenta bancaria. En la aplicación aparecen mis dólares pero en negativo y cuando deseo realizar la extracción, me rechaza la operación.
hablé por teléfono (nunca me atendieron después de 1h en espera), por twitter, por instagram, por mail y no me dan una solución práctica. Vi en sus redes sociales y varias personas tienen el mismo problema. Están jugando con el dinero de la gente. Eso no se hace.

Maria  solución recibida: 

Me depositaron mis dólares pero me hicieron perder plata. No les compro más

29 de Enero a las 13:50 hs.

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