Hola mi reclamo es para dar de baja los productos que se han renovado automáticamente , sin consulta previa de cobró , el 9 de octubre llamé a ig digital para dar de baja los productos que se renovaron como me explicaron por teléfono . Lo cual.lo hice de forma imediata después de colgar , ahora vuelvo a recibir otro cobró de por los mismos productos y al llamar nuevamente tengo que llenar un formulario de baja , porque no fui notificado anteriormente del formulario ?
que pasos tengo que seguir para que sea atendido en forma adecuada y me pueda hacer de ese dinero que ya eh pagado por medio de la trajeta de crédito
gracias espero respuesta oscar núñez
Hola mi reclamo es para dar de baja los productos que se han renovado automáticamente , sin consulta previa de cobró , el 9 de octubre llamé a ig digital para dar de baja los productos que se renovaron como me explicaron por teléfono . Lo cual.lo hice de forma imediata después de colgar , ahora vuelvo a recibir otro cobró de por los mismos productos y al llamar nuevamente tengo que llenar un formulario de baja , porque no fui notificado anteriormente del formulario ?
que pasos tengo que seguir para que sea atendido en forma adecuada y me pueda hacer de ese dinero que ya eh pagado por medio de la trajeta de crédito
gracias espero respuesta oscar núñez
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13 de Diciembre a las 8:39 hs.