Me cobraron una cuota luego de haber cancelado el servicio de proyecto [números]%. Me responden como robots "no hay devoluciones luego del periodo de garantia". Pero lo que no estan entendiendo es que no estoy pidiendo una devolucion del tiempo que estuve suscrito, solamente de la cuota que por algun motivo decidieron cobrarme despues de haber cancelado el servicio.
lo insólito es que hace un mes me pidieron disculpas y me confirmaron que a fines de noviembre me acreditaban la cuota mal cobrada. Ahora no solo no me la devuelven, sino que me dicen que no corresponde. Expliquenme... Como "no corresponde" devolverme un cobro que hicieron luego de haber cancelado el servicio?
Me cobraron una cuota luego de haber cancelado el servicio de proyecto [números]%. Me responden como robots "no hay devoluciones luego del periodo de garantia". Pero lo que no estan entendiendo es que no estoy pidiendo una devolucion del tiempo que estuve suscrito, solamente de la cuota que por algun motivo decidieron cobrarme despues de haber cancelado el servicio.
lo insólito es que hace un mes me pidieron disculpas y me confirmaron que a fines de noviembre me acreditaban la cuota mal cobrada. Ahora no solo no me la devuelven, sino que me dicen que no corresponde. Expliquenme... Como "no corresponde" devolverme un cobro que hicieron luego de haber cancelado el servicio?
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Realizaron un debito no autorizado en mi cuenta !!!
no atienden ni a…
Estimado,
04 de Diciembre a las 9:59 hs.ResponderNos hemos comunicado con usted vía correo electrónico para darle soporte a su queja.
Saludos.