La empresa inversor global me envía mails desde hace tiempo, con info…
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Estimado le informamos nos nos estamos poniendo en contacto a su correo electrónico albarrac*gmail.com para brindarle soporte y resolución, le pedimos que siga por ese medio.
23 de Mayo a las 16:48 hs.ResponderTodavía no me reintegraron lo cobrado
27 de Mayo a las 10:50 hs.ResponderHola, le informamos que nos hemos puesto en contacto con usted para darle respuesta a su queja.
01 de Junio a las 11:33 hs.ResponderSaludos.
Lo que me indican desde Inversor Global es que me han cobrado y que mi reclamo no corresponde después de un mes de la garantía por ellos invocada.
07 de Junio a las 9:34 hs.ResponderYo solicité la baja de la suscripción.
No estaba al tanto de que ellos consideran renovación automática de la misma.
Me enviaron esta respuesta por mail:
"Le informamos que la suscripción se encuentra abonada en su totalidad y fuera del período de garantía, ya que su servicio cuenta con garantía de satisfacción de 30 días y el mismo fue renovado el 06/04/****, por lo que de ser cancelada no corresponde efectuar un reintegro de lo cobrado."
Oportunamente les envié este correo:
El mar, 11 abr **** a las 1:15, Jose Albarracin (<[email protected]>) escribió:
Para mi esto fue una pérdida de dinero ya que nunca hice nada con las cripto.
Hola Jóse, el mensaje enviado por usted que deja referenciado en el comentario anterior no corresponde a una solicitud de baja. Recuerde que la baja usted la podía solicitar desde la plataforma como lo hizo en cualquier momento, lamentablemente la devolución no corresponde.
14 de Junio a las 17:35 hs.Respondersaludos.