El 27/10/2023 cursé la siguiente comunicación por email: se ha practicado "un débito no autorizado de $ 40.000,00 en mi cuenta de american express para renovar un supuesto servicio que, desde 2018 hasta setiembre de 2023, representaba un costo mensual de $ 199,00.- tal comportamiento significa un olímpico desprecio al principio de buena fe contractual y podría configurar el tipo penal de e***** por abuso de confianza.
he puesto a buen resguardo todos los documentos y la totalidad del chat via whatsapp mantenido con paola, a todo evento, y he dado de baja la autorización de débito en american express.
quedo en espera de la nota de crédito por la suma de $40.000,00, que compense el débito ilegítimo que ustedes han practicado."
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En mi tarjeta amreican express aparecio este consumo o suscripción qu…
Contraté un servicio que vendían como el mejor del rubro pero resultó…
Me aparece en la tarjeta de crédito un débito automático que no solic…
Estimado le enviamos un correo a su casilla par poder brindarle soporte.
21 de Diciembre a las 12:36 hs.Muchas gracias!!
Según lo que me respondieron, dicen haber acreditado la suma de $ 40.*** debitada ilegítimamente, EN UNA CUENTA DE AMERICAN EXPRESS QUE NO CORRESPONDE AL Nº DE MI TARJETA.!
21 de Diciembre a las 12:54 hs.He solicitado por email corrijan error en el que han incurrido.
Atentamente.
Hoy me hice presente en la sucursal local del Banco Galicia, donde, luego de exhibir las comunicaciones cursadas vía correo electronico co IG, encontraron el modo de ubicar la transferencia de $ 40.*** que hicieran a la cuenta correspondiente a la tarjeta de crédito AMEX terminada en ****, cuando la que yo poseo termina en ****.
22 de Diciembre a las 12:24 hs.Por lo tanto, ha quedado zanjada la cuestión.