Escribo en nombre de mi mama que es titular del servicio.desde el domingo pasado o sea hace 9 dias no funciona su deco .veia television,loapago por un rato y no encendio mas.se verifico la conexion ,las tomas de electricidad y demas pero no sabemos que sucede.no atienden en el call center y el reclamovia web es infructuoso.el tramite fue solucionado con un reinicio del deco .pero el sistema no deja detallar el motivo del reclamo.el call center no atiende y no responden los mails.en la pagina de Facebook me indican que les mande una foto del deco..eso es un chiste??' subestiman a las personas diciendoles qeu verifiquen los enchufes!!!!! un absurdo total!!!!
Escribo en nombre de mi mama que es titular del servicio.desde el domingo pasado o sea hace 9 dias no funciona su deco .veia television,loapago por un rato y no encendio mas.se verifico la conexion ,las tomas de electricidad y demas pero no sabemos que sucede.no atienden en el call center y el reclamovia web es infructuoso.el tramite fue solucionado con un reinicio del deco .pero el sistema no deja detallar el motivo del reclamo.el call center no atiende y no responden los mails.en la pagina de Facebook me indican que les mande una foto del deco..eso es un chiste??' subestiman a las personas diciendoles qeu verifiquen los enchufes!!!!! un absurdo total!!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quisiera abonar este mes. Dar de baja pak fútbol
Tengo un problema con la señal, pero la unica respuesta es que toque …
Hola
mi reclamo es para cancelar el servicio con la empresa intv dig…
Aún no solucionaron el inconveniente técnico porque no visitaron el domicilio .Sólo se limitaron a escribir por Facebook. .Algo de dudosa fuente y procedencia ...
10 de Setiembre a las 23:11 hs.Hola Muchas gracias por todo ..La verdad estuve 22 días realizando reclamos por distintas vías y nunca llegaba la solución .La empresa se negó a responder cual es su domicilio legal .Realmente pareciera ser una empresa fantasma .El call center no atiende y la pagina no sirve como medio para reclamar ...No le recomendaría a nadie contratar los servicios de esta empresa ...Muchas gracias por todo ...
21 de Setiembre a las 17:44 hs.