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Eliminar el fraude de igs

me está pasando algo similar, a mi inmueble llegó este descuento por un servicio de asistencia de hogar, pero llamo a ese número ******* y nadie contesta, esto huele a fraude.

Hace mas de un año cancele la poliza por muerte de la mascota y sin embargo hasta el dia de hoy me decuentan del banco Colpatria como si estuviera viva .. apesar de hacer reclamos enviar cartas y el banco colpatria se lava las manos son unos ******dores con la complicidad de los bancos

me engañaron vendiendo un seguro listo el primer año me descontaron al año pasado este año me renovaron sin siquiera decirme nada lo cancele el mes de mayo quedaron en retribuirme el dinero que sacaron de mi tarjeta de credito y llevan 3 meses diciendome que lo van a devolver y nada ****** total de esa empresa

A mi también, llamo y llamo a ese número y nunca contestan. Fui a la sucursal del Banco Agrícola que es el que les da las bases de datos de sus clientes para que los estafen, y me dijeron que ellos no me podían cancelar ese cargo automático.
Que desgracia que ni siquiera puedan hacer eso. La solución que me dieron (bajo la mesa) es que cancele mi cuenta que tengo años de tenerla, y que abra una nueva.

Cómo puede ser posible a través de la tarjeta Alkosto (Tuya) y Scotiabak Colpatria llamen a las personas con información de parte de la tarjeta ofreciéndole una asistencia de IGS, ofrecen el cielo y tierra con un plan de asistencia , el cual cometí el error de aceptar y al momento de hacer una llamada a solicitar el servicio, o no contestan o le cuelgan la llamada. Llamo a IGS para cancelar este y nunca pude, cuando contestan me dicen que no es el numero de cancelaciones y me dan el mismo numero al que llamé o cuelgan la llamada. nos hacen perder el tiempo y el dinero, ya envié comunicación a la Superintendencia Financiera y a la SIC. ojalá tomen cartas en el asunto, porque esto denigra la profesión de Asesores de Seguros a lo cual me dedico y no entiendo como le permiten a estas organizaciones actuar de mala fe y además que estas organizaciones como SCOTIA BANK COLPATRIA, BANCOLOMBIA Y TUYA, ALKOSTO, les faciliten sus plataformas para estos actos y adicionalmente que no faciliten una solución al usuario Necesitamos el respaldo de las entidades que vigilan para poner freno a esta situación

Me está pasando lo mismo, nunca contacte a la empresa y me están descontando casi 25.*** COP la única solución cerrar la cuenta y crear otra pero resulta que también tienen la información de mi nueva cuenta del banco Davivienda y siguen descontando, es el mismo banco el que da la información de sus clientes.