Compré 5 cortinas de banda vertical. Llegaron a tiempo.
cuando las fui a colocar ( ya había pasado un tiempo porque estaba en obra) uno de los rieles tenía varios ganchos rotos.
me contacté y lo envié para reparación.
al los días me mandan el número se seguimiento del riel reparado .
en la página de oca figura que no pudieron retirarlo. Aviso me envían un nuevo número y pasa lo mismo.
me comunico por todos los canales de atención y no tengo respuesta en ni guno de ellos.
es muy difícil conseguir un reemplazo porque es especifico de ellos otro riel no es compatible con las cortinas que tengo.
necesito que me lo.envien!!!!!!
Compré 5 cortinas de banda vertical. Llegaron a tiempo.
cuando las fui a colocar ( ya había pasado un tiempo porque estaba en obra) uno de los rieles tenía varios ganchos rotos.
me contacté y lo envié para reparación.
al los días me mandan el número se seguimiento del riel reparado .
en la página de oca figura que no pudieron retirarlo. Aviso me envían un nuevo número y pasa lo mismo.
me comunico por todos los canales de atención y no tengo respuesta en ni guno de ellos.
es muy difícil conseguir un reemplazo porque es especifico de ellos otro riel no es compatible con las cortinas que tengo.
necesito que me lo.envien!!!!!!
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Necesito solución de look roller
22 de Setiembre a las 13:22 hs.Al pasar de unos días me llega correo de oca avisando que mi envío estaba en camino.
13 de Octubre a las 6:50 hs.Por parte de lamempresa no recibí notificación ni disculpas por lo sucedido pero llegó en perfecto estado lomque estaba esperando.