Día 17de julio realice una compra virtual que llegó a correo el 6de agosto con rotura. Escribí al whatsapp explicando está situación y además les envié fotos. Prometieron otro sin cargo que nunca llegó. El día 21 les vuelvo a escribir solicitando el reintegro del dinero ya que mi producto nunca había sido enviado. Me dijeron que elevarían mi pedido de reembolso a finanzas. El pasado jueves 28 me volví a contactar con ellos vía chat de instagram porque mis mensajes por whatsapp ya no los leen y me dijeron que el reembolso no lo iban a realizar debido al tiempo transcurrido (que fue por negligencia de ellos) .
Día 17de julio realice una compra virtual que llegó a correo el 6de agosto con rotura. Escribí al whatsapp explicando está situación y además les envié fotos. Prometieron otro sin cargo que nunca llegó. El día 21 les vuelvo a escribir solicitando el reintegro del dinero ya que mi producto nunca había sido enviado. Me dijeron que elevarían mi pedido de reembolso a finanzas. El pasado jueves 28 me volví a contactar con ellos vía chat de instagram porque mis mensajes por whatsapp ya no los leen y me dijeron que el reembolso no lo iban a realizar debido al tiempo transcurrido (que fue por negligencia de ellos) .
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Compré por <a href="/instagram">Instagram</a> un pack de perfumes ára…
No me dieron solución, ya no aparecen en Instagram y fui bloqueada en WhatsApp
08 de Setiembre a las 7:12 hs.ResponderQue solución de Instagram?
19 de Setiembre a las 7:40 hs.Responder