El día 25/6/[números] realicé un pedido de varios productos a la empresa clara belleza a través de su página w***clarabelleza.lat. En ese momento, una vez aprobado el pago con tarj de crédito, me enviaron recibo y nº de seguimiento que nunca funcionó. Realcé reclamos al mail de soporte sin respuesta, y por mensaje directo al perfil de instagram donde se disculpan y prometen hacer el envío pero sin resultado alguno. Orden de compra #[números] por un monto de $[números].[números]. Recibo por mail de fecha 25/6/[números] a nombre de karen gissell vanessa rotela cuit: [números]
El día 25/6/[números] realicé un pedido de varios productos a la empresa clara belleza a través de su página w***clarabelleza.lat. En ese momento, una vez aprobado el pago con tarj de crédito, me enviaron recibo y nº de seguimiento que nunca funcionó. Realcé reclamos al mail de soporte sin respuesta, y por mensaje directo al perfil de instagram donde se disculpan y prometen hacer el envío pero sin resultado alguno. Orden de compra #[números] por un monto de $[números].[números]. Recibo por mail de fecha 25/6/[números] a nombre de karen gissell vanessa rotela cuit: [números]
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No responden mensajes por mail. No funcionan los teléfonos de contacto. Por Instagram contestan con un mensaje prearmado que dice que ahora no están disponibles y responderán cuando vuelvan
26 de Julio a las 8:55 hs.ResponderNadie responde teléfonos ni mails de contacto. Por Instagram contestan con mensaje prearmado que no están disponibles que resolverán "cuando vuekvan"
26 de Julio a las 9:02 hs.ResponderLa empresa nunca se comunicó. Siguen sin atender. Hay varios reclamos por falta de atención de otras personas en el perfil de Instagram
28 de Julio a las 10:03 hs.ResponderAún no hay comunicación con la empresa. No solucionado.
06 de Agosto a las 21:36 hs.Responder