El dia 14/10/[números] hice una compra a traves de mitiendanube de calzado promocionado por el site de maquis shoes en instagram (orden #[números]) pago transferencia a la cuenta santader rio de [nombre]. A la fecha 26/10/[números] no he recibido nada. Me dieron un nro de seguimiento de correo argentino que no tiene ni despacho de producto siquiera (solo imprimieron etiqueta pero no ha sido llevado al correo el producto) y no me han contactado por ningún medio (whatsapp, cel, insta) para informarme sobre lo ocurrido. Solo me pasan nro de un producto que aun no esta ni encaminado, no atienden los reclamos y no hacen contacto con el cliente ante los reclamos.
h***s://maquisshoes.mitiendanube.com
El dia 14/10/[números] hice una compra a traves de mitiendanube de calzado promocionado por el site de maquis shoes en instagram (orden #[números]) pago transferencia a la cuenta santader rio de [nombre]. A la fecha 26/10/[números] no he recibido nada. Me dieron un nro de seguimiento de correo argentino que no tiene ni despacho de producto siquiera (solo imprimieron etiqueta pero no ha sido llevado al correo el producto) y no me han contactado por ningún medio (whatsapp, cel, insta) para informarme sobre lo ocurrido. Solo me pasan nro de un producto que aun no esta ni encaminado, no atienden los reclamos y no hacen contacto con el cliente ante los reclamos.
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quiero la devolución total de mi dinero
26 de Octubre a las 11:56 hs.Finalmente, después de exponer la situación en las redes (y que me bloquearan), conseguí que me contactaran y me reembolsaran. Gracias! Doy por solucionado el caso. Ojala tuvieran mas contacto inicialmente con la compra con los clientes para no llegar a esto.
27 de Octubre a las 18:13 hs.Conseguí el reembolso del dinero, luego de exponer la situación en las redes (y siendo bloqueada por Maquis Shoes por esta exposición). Seria genial que se contactaran con los clientes ni bien realizan la compra para evitar desencuentros de información y malos entendidos en un negocio transparente.
27 de Octubre a las 18:15 hs.