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No quieren devolverme el dinero de una compra que quiero cancelar

Ramiro A
Empresa reclamada: Inlae

Hola buenas tardes, desde el primer día (martes 17/03) que compré el curso por error, estoy queriendo darlo de baja, el primer reclamo para la cancelación del curso fue antes de las 24 hs, la respuesta fue que no podían cancelar el curso mucho menos devolverme el dinero y así sucesivamente. Busque asesoramiento legal, lo cual me informan que por ley tengo hasta 10 días de corrido para cancelar cualquier compra, y lo mismo dice en los términos y condiciones de la pagina de inicio del instituto.

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Inlae Representante de Inlae propuso una solución:

Buenos días,
Para la solicitud que usted nos presenta, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica (***) ****-****/**** disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 09 a 18 horas o a nuestro mail administracion*inlae.com dejándonos sus datos para poder contactarlo

Saludos cordiales.

20 de Marzo a las 9:34 hs.Responder

Ramiro A Solución rechazada:

Luego de mi reclamo en tuQuejaSuma , me llamaron infinidades de veces para hacerme descuentos y demás , lo cual me llegaron a descontar la mitad de lo que sale la carrera y me llamaron después para decirme si aceptaba o no , pero lo que no entienden es que yo quiero anular la compra, pero me dicen que no se puede y ya van 7 días que les vengo incidiendo con lo mismo pero no hay caso ...

24 de Marzo a las 12:08 hs.Responder

Inlae Representante de Inlae

Buenos días,
Para la solicitud que usted nos presenta, deberá contactarse únicamente a través de nuestra línea telefónica (***) ****-**** disponible de Lunes a Viernes (días hábiles) de 09 a 18 horas o a nuestro mail administracion*inlae.com dejándonos sus datos para poder contactarlo

24 de Marzo a las 14:21 hs.Responder

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