Hace poco más de un año tuve serios problemas con ined, ya que pretendían cobrar un curso que no compré, por alrededor de $[números]. Esto fue solucionado, sin embargo, en junio de éste año figuró un consumo de ined por $[números], que no realicé, ya que si algo no me interesa es comprar algo de éste pseudo instituto. Hice el correspondiente reclamo a ined, quienes respondieron que cancelarían la suscripción que no compré, bloqueo de tarjeta, y pensé que quedaría todo ahí, pero oh sorpresa! en julio vuelve a figurar el gasto de $[números], día 11 de julio, del cual no figura en la tarjeta el nombre pero es fácil adivinar que se trata de ined, ya que es un gasto que no hice y el importe es el mismo. Ésta semana comenzaré con las denuncias y trámites legales que corresponden, ya que advertí a ined lo que sucedería si usaban los datos de mi tarjeta de crédito, mi abogada ya me indicó los pasos a seguir, así que aunque la tarjeta esté bloqueada y ya no puedan acceder a seguir cobrando, es lo que corresponde. Evidentemente ésta gente vive del hurto de datos de tarjetas, por lo tanto, habrá que proceder.
Hace poco más de un año tuve serios problemas con ined, ya que pretendían cobrar un curso que no compré, por alrededor de $[números]. Esto fue solucionado, sin embargo, en junio de éste año figuró un consumo de ined por $[números], que no realicé, ya que si algo no me interesa es comprar algo de éste pseudo instituto. Hice el correspondiente reclamo a ined, quienes respondieron que cancelarían la suscripción que no compré, bloqueo de tarjeta, y pensé que quedaría todo ahí, pero oh sorpresa! en julio vuelve a figurar el gasto de $[números], día 11 de julio, del cual no figura en la tarjeta el nombre pero es fácil adivinar que se trata de ined, ya que es un gasto que no hice y el importe es el mismo. Ésta semana comenzaré con las denuncias y trámites legales que corresponden, ya que advertí a ined lo que sucedería si usaban los datos de mi tarjeta de crédito, mi abogada ya me indicó los pasos a seguir, así que aunque la tarjeta esté bloqueada y ya no puedan acceder a seguir cobrando, es lo que corresponde. Evidentemente ésta gente vive del hurto de datos de tarjetas, por lo tanto, habrá que proceder.
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Buenas tardes. Quiero darme de baja de ined porque me quieren cobrar …
Les pedí varias veces que me devuelvan la plata de un curso que compr…
Hola Claudia
01 de Agosto a las 10:09 hs.ResponderRecibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Dentro de las 72hs te contactaremos por este medio para ayudarte a seguir tu gestión.
Saludos.
Departamento de Alumnos
INED - Instituto Nacional de Educación Digital
La solución propuesta por ined fue enviar un mail diciendo que la suscripción que se me está cobrando sería cancelada. No es una solución válida, ya que no compré una suscripción, por lo tanto no se puede cancelar algo que no compré, porque de ésta manera están esquivando el uso fraudulento de la tarjeta de crédito, además de quedarse con el dinero sustraído, que aunque sea una suma pequeña, no les corresponde. Por lo tanto estoy esperando al próximo resumen de mi tarjeta para ver si aparece otra eventualidad indeseada por parte de ined, y realizar los movimientos legales que corresponden.
16 de Agosto a las 9:53 hs.ResponderIned no soluciona el reclamo, ya que las cuotas de una compra que no hice siguen apareciendo. La semana próxima se procederá con las denuncias pertinentes por fraude de tarjetas de crédito
08 de Setiembre a las 21:03 hs.Responder