Hice dos pedidos [números] y [números] hace mucho mas de un mes y nunca me llegaron. Mande dos mail reclamando y me contestan que estan aguardando la devolucion del correo. Dias atras me llama por telefono una persona de mendoza que dice que recibio mis fotos cuando soy de capital federal, cuando ella abrio el sobre se encontro que no eran sus fotos y tenian mis datos y me contacto, escribo a imagena pidiendo una explicacion y no me contestan mas.ya no se que hacer y como recuperar mi dinero o mis fotos o donde se retiran personalmente.
es terrible otra persona tiene mis fotos y ademas me dice que las va a tirar porque ella no puede pagar un envio a bs as y mandarm,elas.
y nadie se hace cargo.
realmente son unos estafadores.
Hice dos pedidos [números] y [números] hace mucho mas de un mes y nunca me llegaron. Mande dos mail reclamando y me contestan que estan aguardando la devolucion del correo. Dias atras me llama por telefono una persona de mendoza que dice que recibio mis fotos cuando soy de capital federal, cuando ella abrio el sobre se encontro que no eran sus fotos y tenian mis datos y me contacto, escribo a imagena pidiendo una explicacion y no me contestan mas.ya no se que hacer y como recuperar mi dinero o mis fotos o donde se retiran personalmente.
es terrible otra persona tiene mis fotos y ademas me dice que las va a tirar porque ella no puede pagar un envio a bs as y mandarm,elas.
y nadie se hace cargo.
realmente son unos estafadores.
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Sigo sin respuestas del pedido realizado el 21-12-24 ya subí una quej…
Realice una compra el dia 21-12-24 hoy 26-12 no esta cargado el pedid…
Realice la compra de [números] fotos y me enviaron fotos de otra pers…
Todavía no me ha solucionado mi problema. No recibí mis fotos . Son unos estafadores
16 de Mayo a las 7:21 hs.ResponderSu caso se esta siguiendo a través del centro de atención, por favor de seguir el caso con el mismo. Slds.
21 de Mayo a las 20:16 hs.Si , pude cargar pero solo la mitad porque me decía cantidad excedida. Compre 80 y me van a entregar 40. O sea no está solucionado.
21 de Mayo a las 20:35 hs.ResponderDisculpe, pero debe contactarse con el centro de atención al cliente, o realizar el reclamo corresponde a su consulta.
06 de Junio a las 14:22 hs.El reclamo de este esta caso ya fue solucionado con el cliente. Slds.