Imagena

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Reclamos
61 Solucionados
Índice de Resolución
Un 32% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Imagena

Reclamo a imagena

Falta de producto

Hice una compra por internet de fotos, desde el 9 de noviembre y aun no me llego el pedido. mande varios mails y no tuve respuestas.

Publicado 30 de Noviembre
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Cupon invalido

Pague por culbcupon, me dieron el umero de cupon y en imagine no me lo valida. Hoy vence y hace tres dias no tengo respuesta.

Solucionado 01 de Enero
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Fotos

Me parece es una equivocación mía...me las enviaron a una sucursal de caballito.... por favor necesito me las envíen a la dirección que figura en mi correo....por oca...correo argentino...o por dóndecrean conveniente,...

Publicado 28 de Noviembre
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Fotos

Hola...soy usuario de imagena,imprimí varias fotos con uds. Pero ahora compré un pack de 150 fotos 13x15 y no me da la opción para pagar... espero la respuesta...gracias.

Publicado 12 de Noviembre
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Estafa imagena

La empresa no responde a los emails enviados (3 en total) no tiene telèfono de contacto para asistencia. Comprè el vaucher de 60 fotos. Nunca me llegò el pin. Imposible dar con ellos. Veo que somos varios los estafados.

Solucionado 20 de Noviembre
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Falta de envío

Compre un revelado de fotos y un álbum. Me aparece en la página el pago y nada más. No hay seguimiento de envío. No se que pasa y no me puedo comunicar

Solucionado 11 de Noviembre
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No me llego el mail para cargar las fotos

Hice una compra de dos pack de fotos y nunca me mandaron el mail con el link para poder cargarlas. En la cuenta de imagena me figura como pedido y yo nunca las cargue. Están por vencer los 30 dias y no se como comunicarme.

Solucionado 28 de Octubre
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Compra no recibida

Hola hice un pedido de 90 fotos en septiembre ,lo pague y jamás lo recibí ,mandé muchos mail reclamando y no recibo respuestas

Solucionado 26 de Octubre
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No tengo novedad del pedido

Hola mande las fotos para imprimir y no tengo ninguna novedad, me gustaría saber en qué estado están.

Publicado 18 de Octubre
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Necesito soluciones

Cargue las fotos y no tengo novedades otros años yo ya tendría las fotos en mi casa ya que hace nueve años que imprimo con imagena necesito las fotos antes del 26 por eso las compre con tiempo son para el cumpleaños de mi hija espero que tenga solución y que no me defrauden

Solucionado 15 de Octubre
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Necesito soluciones

Hola imagena no me da la opcion de poder cargar mis fotos yo compre un pack de 50 fotos y ya estan pagas

Solucionado 15 de Octubre
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Vencimiento de pin y ninguna solución

Compré cinco pack de fotos, tuve un error con las medidas, pedí si me lo podían cambiar, me dijeron que no, hasta ahí, entiendo. Luego tuve un problema y un viaje y no pude cargar las fotos, por lo que el pin se venció. Les pregunto cómo puedo renovarlo, o qué hacer, y son inflexible, dicen que y...

Publicado 10 de Octubre
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Imagena no imprime las 80 fotos que compre y pague

Vuelvo a contactarlos pues no pude subir fotos en vuestra plataforma y el cupon se vencio. Ustedes enviaron link donde subir las 80 fotos, cosa que hicimos hace mas de 20 dias. Aun no obtuvimos contacto ni aviso de fotos listas, menos aun de donde retirarlas. por favor quiero las fotos que compr...

Solucionado 10 de Octubre
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Pedido pago pero sin respuesta alguna

Compre un voucher por 80 fotos de 13x18 el 2 de agosto el cual tenia vigencia hasta el 4 de septiempre. Me llegó el mail con el pin pero el link para saber la utilización del voucher no funciona, intente cargar las fotos en la pagina y no me valida la cuenta, (la misma que utilice para poder hace...

Publicado 27 de Setiembre
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Reclamo

Recibieron mi pago y no envié las fotos. No me contactaron

Publicado 26 de Setiembre
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No puedo retirar el pedido

Encargué unas fotos, tardaron más de lo previsto. Me dicen que el pedido está en la sucursal de retiro, pero no sé cuál es la dirección. Es un desastre el servicio. Nunca más. sé que es en la calle boyacá, en flores, pero no me responden los mails y no puedo retirar las fotos. Gracias

Publicado 20 de Setiembre
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No enviar el pin de compra ya paga

Compre dos packs y aun no recibo el pin. Ya envié 3 correos y tampoco recibi respuestas.ultima vez que realizo una compra en este portal, esta al borde de ser un fraude, pagas y quedas preso de su sistema que no es nada amistoso y seguro.

Publicado 20 de Setiembre
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No valida mi mail y no me permite subir el lote de fotos a revelar

Compre un voucher para revelar 80 fotos. Cuando quiero subir el lote, desde el mail que use al hacer la compra, pico donde dice ingrese aqui y tira un error en la pagina. Cree una cuenta nueva, con otro mail, pero dice no tener un pin asociado. No puedo subir el lote y vence mañana el plazo para...

Publicado 03 de Setiembre
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Incumplimiento

El 28/8 compre un cupon para imprimir fotos en imagena. Pedido jetayciee en 24 hs deberia llegarme mail con instructivo para subir las fotos. Pero no sucediò. Enviè varios mails y no tuve rtta. La empresa, ademàs, no publica telefono para contactarse.....

Solucionado 11 de Octubre
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Las impresiones recibidas son de pésima calidad

Estimados, no es la primera vez que hago el revelado de fotos a través de su página. Nunca he tenido problema alguno, pero hoy, al abrir el paquete, enorme disgusto se me ha generado. sinceramente la calidad de las impresiones son muy malas. Un grano tremendo, mal contraste, todas totalmente pix...

Publicado 09 de Agosto
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No sé cargo el envio

Compre una promoción, pero no se me cargo el envió, por lo tanto entiendo que nunca me va a llegar, quiero saber como hago para poder cargar el envió y no perder lo que ya pague! espero respuestas!

Publicado 08 de Julio
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No recibí ni el producto ni el dinero

Compré el 9 de mayo una cámara testigo para auto, la pague, reclamé y jamás nadie se comunico conmigo ni ka recibí ni ne devolvieron el dinero ¡ lo compré por club cupón y pague por mercado pago y nadie se hace cargo¡

Publicado 01 de Junio
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No me llega el pin

Realice un pedido, cargue las fotos, pague el monto a través de mercado pago y no me llega el pin de la promoción seleccionada como para continuar la compra

Solucionado 17 de Junio
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Pedido incompleto

Compré un cupón que incluía el revelado de 100 fotos más un álbum. Al momento de la entrega me llegan solamente las fotos, el álbum nunca apareció. En el comprobante que me entregan dice pedido incompleto. Con quién puedo comunicarme para reclamar el álbum? gracias.

Solucionado 25 de Junio
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Problemas con el pedido de fotos

Cuando cargué las fotos y puse continuar no me lo recibía, intente al día siguiente (último de la promoción y me salió que el cupón ya había sido utilizado ( cosa que no era así )siempre reclamé por email sin respuesta, intento al día siguiente y me sale que esa promoción había terminado, concl...

Solucionado 29 de Mayo
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Compré pack de fotos y nadie responde

Compré un pack de foptos de hot sale, tenian un mial mio registrado muy viejo, por lo que lesquise enviar por mail el actual, pero todos sus mails rebotan, y te dicen que entres al http://soporte.imagena.com y mandes mail y nada funciona.quiero que me devuelvan el dinero que pague con tarjeta a ...

Solucionado 03 de Junio
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Pedido 747323 - incompleto

Me mandaron un pedido incompleto y no me dan solución. adjunto los mail enviados y las respuesta obtenidas aun sin solución gracias. estimados: buenas tardes, agradezco me indiquen si saben para cuando estarán listas las fotos que faltaron en el pedido de la ref, son de la 86 a la 100 como in...

Solucionado 31 de Mayo
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No recibi mis fotos

Hice dos pedidos 746394 y 746328 hace mucho mas de un mes y nunca me llegaron. Mande dos mail reclamando y me contestan que estan aguardando la devolucion del correo. Dias atras me llama por telefono una persona de mendoza que dice que recibio mis fotos cuando soy de capital federal, cuando ella ...

Publicado 12 de Mayo
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No se pueden cargar las fotos

Compré un voucher para impresión de fotos 13x18 cantidad 80. Intenté la carga y me dio error al final del proceso. Cuando intento de nuevo me da que el voucher ya está utilizado. Mando mail y no responden. Pedido 747170

Publicado 09 de Mayo
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Fotos mal impresas - no contestan - no hay cómo contactarse

Hice un pedido de 90 fotos 13x18 y todas vinieron mal impresas con dos bordes blancos. Hice el reclamos por el centro de ayuda de la página hace más de una semana - no hay mail ni teléfono cómo contactarte y aún no me contestan ni llega un mail diciendo que recibieron el reclamo. Un desastre. Imp...

Publicado 06 de Mayo
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Mala impresión en las fotos

Compré el paquete de 130 fotos tamaño 13x15. Envíe las fotos, me las enviaron pero la mayoría de las fotos están píxeladas, mal impresas. Siempre imprimo fotos con ellos y es la primera vez que me fallan. Hice el reclamo y no obtuve respuesta, ya veo que si siguen pasando los días no van a tomar ...

Publicado 30 de Abril
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No me permite cargar las fotos

No me deja cargar las fotos y hoy se me vencio el cupon. Necesito contactarme con ellos y no tengo ningun medio

Publicado 13 de Marzo
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Quiero que me reintegren el dinero de la compra duplicada

Hice una compra de un voucher para revelar fotos y cuando ingreso los datos de mi tarjeta en mercadopago me tira un error. Vuelvo a ingresar la compra y ahí me confirman la compra. Cuestión que al hacerla con tarjeta de débito me hicieron ambos débitos x 809 pesos cada uno y me enviaron los 2 vou...

Publicado 07 de Febrero
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Pago

Hola! quisiera saber porque en el dia de ayer pagué por un rapipago pero nome mandaron ningún mail!, tengo que elegir las fotos y no se los pasos a seguir, gracias

Publicado 04 de Enero
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No puedo subir las fotos

No puedo cargar las fotos xq no puedo abrir la página de imagena. En otras oportunidades ya he utilizado el servicio y fue bueno. Pero ahora no sé qué pensar xq estoy intentando hace varios días.

Solucionado 12 de Octubre
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Que me entreguen las fotos solicitadas

El ultimo dia antes del vencimienti de mi voucher intente cargar las fotos y la pagina se trababa las cargue alrededor de 10 veces entre las 20pm y 1 am. Cuando por fin las logro cargar, se cargan 2 fotos de mas del voucher quedando un costo. No pudimos introducir la tarjeta de credito, y el pedi...

Solucionado 10 de Octubre
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Contactar personal de imagena y/o devolución del dinero

En el mes de noviembre compre una promoción de 100 fotos por $ 389 y me lo debitaron en una de mis tarjetas. Recibí factura de la compra nro. 0109-00115216 del 22/11/2017. Mi pedido nº 700170 ha sido retirado por el correo el 14/12/2017 y fue enviado a mi domicilio en el día de la fecha entregad...

Publicado 14 de Agosto
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Imagena no me resuelve mi reclamo

Pague un cupón en mayo. Tuve problemas familiares delicados de salud de mi padre de los que tuve que ocuparme personalmente y la carga de las fotos era algo que no estaba en las prioridades en esos momentos. Resulta que el cupon tenia un vencimiento muy corto (la letra chica, abajo del cupon, yo ...

Solucionado 30 de Julio
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No me llego el pedido

Hola... Hice una compra con envió gratis, promoción :20180621. Tbia no me llegó y la primer cuota de la tarjeta ya se me acredito... Que paso???

Solucionado 09 de Agosto
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Solucionenme el problema

Hola mi reclamo es que encargamos fotos hicimos el doposito y no pudimos ingresar en pin que solicitaban para encargar las fotos y no puedo encontrar algun numero de telefono para comunicarme . Lucrecia villon villa elisa entre rios

Publicado 13 de Junio
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Fotos no enviadas

Hace varios dias mande varias fotos a imprimir las cuales nunca llegaron. Dicen que me fije en oca y ni figura nada, oca es un desastre y no da respuesta de nada. los de imagena ni tienen telefono para llamar, hago el reclamo en un formulario y en redes sociales el cual nadie me da respuesta. No...

Publicado 30 de Mayo
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No me carga todas las fotos y es un problema del servidor

He comprado unos vouchers para imprimir fotos. Cargo las imágenes y cuando quiero verlas para dar el ok no me muestra la totalidad y además debo borrar algunas del pedido pero no las veo. Envié mail consultando y no he tenido respuesta y como tampoco hay tel de contacto no sé como proseguir.

Solucionado 10 de Mayo
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No solucionaron mi problema

Compro 70 fotos y mando el pedido el día 16,teniendo tiempo hasta el 17, no recibo notificación de recibido por lo que mandó reclamo.me dicen que no reciben reclamos en el lugar que reclamé dándome otra dirección,diciendo que me van a pasar otro pin, dicha direcciónl no acepta mi correo para recl...

Publicado 21 de Abril
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No toma reclamos

No recibí el producto y me rechaza el correo en los reclamos,solamente toma el correo si agregó ar,pero no me pueden contestar a esa dirección. No tienen ningún teléfono disponibilidad para reclamos!!!!!

Publicado 27 de Marzo
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No anda la pagina de imagena

Desde la mañana que estoy intentando hacer un pedido de fotos con uno de los códigos que me dieron y la pagina esta colgada. No responde. Todas las demás páginas que quiero ver andan perfectamente. Mañana me vence uno de los pedidos (el otro lo hice en la semana sin inconvenientes), pero este es ...

Solucionado 15 de Marzo
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Imagena

Cargué fotos en la página de imagena. Com hace más de tres meses. Pagué las fotos y el envío. Nunca llegaron a mi domicilio. Hice el reclamo y me pidieron que cargue nuevamente el pedido y que no me cargarían gastos. Así lo hice, pero cuando envié el pedido me solicitaba el número de mi tarjeta p...

Publicado 27 de Febrero
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Solucion

Endiciembre hice una compra y aun no me llega. Dijero 7 dias ¡habiles! ya ha pasado mas de un mes

Publicado 01 de Febrero
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Pin no aplico a la compra !

Estimados, tuve un problema con el pin ya que me lo tomo como valido pero despues de hacer el pedido, no me lo tomo. Por lo cual hice todo de nuevo por si habia un error, pero nada. pido por favor un poco mas de tiempo para ver como darle solucion a este problema. Escribi un email pero nada a...

Solucionado 27 de Enero
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Mi pregunta es como hago que la empresa reconozca el baucher que por otra parte

Ayer 13 de diciembre adquirí 50 fotos por 209 pesos, después de abonar a través de tarjeta de crédito, imagena me envió un baucher. no tuve inconvenientes para subir las fotos y para ajustarlas, cuando me solicitaron el alfanumérico del baucher, me lo validaron sin problemas. Pero cuando fui a c...

Publicado 14 de Diciembre
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Reclamar

Retire mis fotos y estan orribles en revelado siempre revelo las fotos ahi con el mismo celular saco y nunca me paso antes salieron ilegibles las fotos necesito ayuda para hacer el reclamo

Publicado 05 de Diciembre
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Entrega de fotos

Hace un mes realice un pedido de 70 fotos con el numero de pedido 691272 y todavía no lo recibí. El estado del pedido me dice a verificar y me dice que tengo el envío pendiente de pago y cuando lo quiero pagar me dice que se produjo un error. Espero su respuesta gracias

Publicado 26 de Noviembre
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No enviaron nunca las fotos

El día 14/10 adquirí un cupón de revelado digital de fotos que incluía el envío a domicilio de las mismas. El día 14/11 realicé el pedido de las mismas, y el 26/11 me enviaron un mail desde imagena avisando que las mismas habían sido enviadas. Nunca llegaron, y cuando me contacté nuevamente con e...

Solucionado 05 de Diciembre
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Explicación

No tienen teléfono de contacto. Quiero preguntar sobre la carga de fotos y no hay forma de saber. Pagué y no puedo subir mis fotos

Publicado 22 de Noviembre
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Que me devuelvan el dinero o me resuelvan el problema

Hoy realicé la compra en la página de imagena de un voucher para revelar 170 fotos a $679. Al rato me mandaron el pin por mail, entonces valide el pin y seleccioné las fotos, cuando fui a completar la operación me apareció vacío el carrito, entonces tuve que seleccionar otra vez todas las fotos ...

Publicado 04 de Noviembre
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Errores en pin

Hola! comprè 3 pin, por 180 +250 +35 fotos. cuando fui a cargar las fotos detectè que el envio no estaba incluido y que no podìa en un solo envìo cargar los 3 pin. como fue mi error, no dije nada y me resigne a pagar 3 envios. cargo el primer pin con 180 fotos, pago el envio y todo bien. cua...

Solucionado 04 de Diciembre
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Que me acepte el pin

Compre dos promocione sde 100 fotos por $730 las pague con la tarjeta de credito y cuando termino de cargar las 200 fotos voy a poner el pin que me enviaron y me dice que ya caduco y no me da ninguna opcion. Por lo tanto pague la compra y no pude ni siquiera enviar las fotos porque no me acepta e...

Publicado 28 de Setiembre
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Que me envien fotos que ya abone

Compre 2 promociones de 250 fotos ,abone con tarjeta mastercad $ 959 cada promocion . Despues por error mio volvi a cargar 500 fotos y abone $ 5093 con tarjeta mastecard.. Todo eso fue entre el 14 y 15 de agosto, recibi solamente en mi domicilio un envio con 500 fotos y me faltan las otras 500. ...

Publicado 24 de Setiembre
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Quiero mi dinero de vuelta

Compre una promoción me dieron un pin. Tuve problemas para cargar mis fotos y el pin se venció. Reclame y ahora solo me dicen que venció y listo. Perdí mi plata. Quiero que me devuelvan el dinero porque no pude usar el servicio que abone.

Publicado 30 de Julio
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Se perdio todo lo cargado y dcen que el pin ya fue utilizado

Hola ya envie un correo explicando mi situacion y sigo sin obtener respuesta. Carge las fotos y cuando quise pagar el envio desaparecieron todas las.fotos q dicen estar en proceso pero por el cual.no recibi nungun correo y sigue reclamando el.pago.de.envio, cuando quiero volver a cargar las fotos...

Publicado 17 de Julio
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Fotos en proceso

Mi pedido esta en proceso desde el 16,de marzo

Publicado 19 de Junio
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No puedo subir las fotos y vence el cupon!!!

Compre un cupón para revelar 100 fotos a mediados de abril, el mismo vence el 15 de junio. Es imposible subir las fotos a la página, me comuniqué con la empresa por mail para que solucionen mi problema y me respondieron obviedades, quiero mis fotos o en su defecto, mi dinero. gracias

Solucionado 02 de Junio
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Información del estado de mi pedido

Realice el pedido el día 01 de mayo de 2017, desde ese día me figura en estado "en proceso", intento contactarme pero no encuentro en la pagina ninguna referencia de contacto y tampoco me llego un mail informando que ocurrió.

Solucionado 02 de Julio
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Gastos de envio

Compre el voucher. Subí las fotos y al querer pagar los gastos de envío no me dejo y quise volver a entrar con el número de pedido y no hay forma de obtener una forma de pago. Que va a pasar con las fotos que ya pague?

Publicado 12 de Mayo
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Nunca me llego el pedido

Compre un cupon de fotos, cargue las fotos en la pagina de imagena, me llego un mail con tu pedido esta en camino pero pasaron 2 meses y el pedido nunca llego a mi casa. Intento entrar a la pagina para reclamar pero esta caida, no encuentro forma de hacer el reclamo

Solucionado 05 de Junio
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No recibí las copias de fotos que compre

Compre un cupon para imprimir fotos en la pagina de inagena, las subi y mande a imprimir y nunca llegó el pedido ni notificación alguna del correo. He comprado fotos en otras oportunidades en imagena y nunca había tenido mayores problemas. Pero ahora veo que la pagina no tiene ningun medio para c...

Publicado 20 de Abril
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Entrar a mi cuenta de imagena

Quiero entrar a mi cuenta para canjear un pin que se vence el 26/04 y no me lo permite el sistema, da error, y no recibo contestación de parte de la empresa

Publicado 19 de Abril
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No cumplen con envío

Accedí a una promoción de fotos con envió gratis , fue pagado ,fue canjeado en tiempo y forma y figura en mi cuenta enviado y nunca llego ni un aviso de retiro, no ofrecen solución ,el reclamo es de julio del 2016.

Publicado 18 de Abril
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Fotos todas quemadas blancas

Buenos días: el dia 27/03/17 hice el pedido de 250 fotos las cuales las pague 729 pesos mas 149 pesos de envío. nº de factura b010900099061 // 084. nº de pedido: 670541. el dia lunes 3/4 las recibi, y me llegaron todas las fotos sin su color original estás todas como quemadas, como ejemplo le...

Publicado 06 de Abril
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No aceptan mi reclamo

Pedi la promo de 150 fotos con la idea de pedirlas en tamaño 13x18, y dicen que yo las cargue en 10x15 y estoy seguira que no fue asi, mande el mail minutos despues de que me manden el comprobante para solucionarlo y no me quieren cambiar el tamaño

Solucionado 24 de Mayo
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Nunca recibí mi pedido de fotos

Hice mi pedido el 22 de febrero, de 80 fotos, tengo el estado del pedido y me dice que fueron impresas y enviadas al lugar que ellos colocan para seleccionar, y escribí a un mail que aparece en la página y me dicen que ese número de pedido no existe!, y que mi pin ya venció!!!, necesito que me ay...

Solucionado 19 de Abril
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No cumplieron con envío

En mi cuenta sale enviado y nunca llego y si realice el canje , no se que debo hacer.nº de caso: #110164.quiero las fotos

Publicado 28 de Marzo
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No recibo mipedido

Buenos dias mi reclamo es porque no recibi mi pedido envie el archivo para imprimir el dia 12/02/2017 y al dia de hoy no me llegó todavia hace ya un mes y medio. Por favor me puden decir que pasó?

Solucionado 24 de Mayo
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Vencido el pin

Se vencio mi pin de pedido no lo pude realizar y ya lo tengo pago necesito solucion por favor

Publicado 13 de Marzo
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El pin no aplica el descuento!!!

Compre una promocion para la imprension de fotos...pague con tarjeta,me enviaron el pin pero no aplica el descuento...necesito un telefono para contactarme con imagena xq por la pagina es imposible.

Publicado 28 de Febrero
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Pedido no recibido

Buenos dias mi reclamo es porque no recibi mi pedido envie el archivo para imprimir el dia 10/02/2017 y al dia de hoy no me llegó todavia hace ya 14 días. Por favor me puden decir que pasó?

Solucionado 01 de Marzo
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No llegó el pedido de fotos

El ultimo contacto fue el 04 de noviembre me dieron un nº de caso: # 110164.solicite ayuda y no responden. fue pagado y cargadas las fotos . pin: v55hsmz8 75 fotos 13x18 o 10x15. vigencia: 10/08/2016 pin: ydwhrwme 75 fotos 13x18 o 10x15. vigencia: 10/08/2016

Publicado 06 de Febrero
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Respondan los mails

Por favorrrrrrrrrrrrr espero me respondan los dos mails que envie ya!!!! por favor, para que agregan direcciones de consultas si despues no responden!

Publicado 02 de Febrero
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Envio sin recibir

Compre cupon, y realice mi pedido de fotos, el dia 05/11/2016. Al dia de hoy no las he recibido, en la pagina figura como pedido enviado pero no recibido, no de como hacer el reclamo

Solucionado 20 de Enero
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Urgente

Necesito que me digan si ya recibieron mi pedido porque ya lo abone, y no puedo utilizar de nuevo el cupon

Publicado 10 de Diciembre
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Me cobraron 2 veces y un mayor importe

Buenas tardes, mi nombre es jacinta villanueva. Compre 2 promociones de fotos por 250 fotos, pague con la tarjeta $1198 (03/11/2016 www.imagenafotos.com.ar 0009436 0023650567 1.198,00) . A fines de noviembre cargo mis fotos con los siguientes pin: npf9kmey cybermonday 250 fotos 13x18 o 10x15 v...

Publicado 02 de Diciembre
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Vencimiento de plazo

En realidad este no es un areclamo hacia imagena. Ocurre que no sé donde dejar un mensaje de contacto y solo encontré este espacio. He comprado un cupón que se me ha vencido. No sé como ha sido ya que soy clienta de imagena desde hace años y nunca he tenido problemas pero esta vez se me pasó la f...

Publicado 31 de Octubre
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La dirección de entrega no existe

Me avisaron que mi pedido está listo, que lo pase a retirar por "avenida lanús" h. Hirigoyen4777 y.... La dirección no existe! y no me contestan en el formulario de reclamos, no hay un teléfono para llamar, el facebook dice que no acepta publicaciones en el muro y los mensajes te los contesta una...

Publicado 15 de Octubre
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No me llegan las fotos

Hice un pedido de fotos bajo el n° 649296. En fecha 7/9/16 fue enviado al correo pero aún no me llega a mi domicilio.

Publicado 30 de Setiembre
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Reclamo de pedido de fotos

Realice el pedido de 75 fotos el dia 7 de septiembre y lo pagué en el momento con tarjeta de crédito. El pago ya figura en mi resumen de visa asi que fue realizado.no recibi el producto aun, combine punto de entrega en el local de avenida suc belgrano.no me acepta el reclamo por la via que ellos...

Solucionado 24 de Enero
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Solicito respuesta de imagena revelado de fotos

Compré un voucher por 80 fotos 10x15. Cargué las fotos pero no hay forma de cambiar al tamaño pedido, con lo cual me cobrarían más. Me dicen que mi voucher no sirve para el pedido. mandé dos mails y no hay respuesta.

Solucionado 24 de Octubre
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Reclamo de reimpresión por revelado defectuoso

Imagena fotos revelado on line: reclamo la reimpresión de 24 fotos que me fueron entregadas en malas condiciones por defectos insalvables, en el revelado de fotos de la promoción adquirida y pagada con sus correspondientes gastos de envío (170 fotos a $489 más $79 de envío , con número de ped...

Publicado 08 de Setiembre
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Problema para cargar el pin perdida de $485

Compre un baucher de 170 fotos tuve problemas para cargar el pin, llevo una semana reclamando vía email ya que no hay un teléfono disponible y no me solucionaron el problema.

Solucionado 24 de Enero
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