Compré un Disco externo a través de imagena. Recibo el cupón y a la hora de querer canjear el cupón en la plataforma de imagena, en mi cuenta, me dice que el mismo no existe, no lo reconoce. Busco un teléfono de imagena: no hay; busco en la mesa de ayuda una pregunta similar qu…
Solucionado 30 de MayoHola yo hice una compra de 2 perfumes el dia 15/12/14 y hoy siendo 14/01/15 todavia no eh recibido mis productos y al no tener ningun telefono donde llamar ya nose que mas hacer,les mande un monton de mail a la pagina de ayuda de ellos y nada no mrecibo respuesta alguna lo mas lindo que ya me los …
Publicado 14 de EneroCompre un producto y no lo recibo
Publicado 07 de EneroEs el segundo reclamos que hago, no tuve nunca respuesta de los anteriores. La única manera de reclamar es x su página. hace mas de 3 semanas hice dos pedidos y nunca me llegaron. En mi cuenta figuran como entregados y no es así. que tengo que hacer para tener mis pedidos? eugenia
Publicado 06 de EneroHice un pedido en imagena por medio de una promoción de Agrupate pasaron los días hábiles y sigo esperando mi pedido. confié en su palabra (que es online, debido a que no hay manera de contactarte si no es por un centro de ayuda del cual nunca recibí respuesta), y contab…
Publicado 13 de DiciembreEl 14 de octubre pasado compré a imagena dos cupones de [números] fotos cada una por un total de $ [números] que hice efectivo a través de mi tarjeta visa de la cual poseo la factura. El 16 de noviembre realice el pedido con los pin que me enviaron y aún no consigo que me informen o den cumplimient…
Publicado 12 de DiciembreHola queria saber en que estado esta mi pedido. En la pag ni figura pedido nº [números] (realizado el 14 de agosto de [números] y pedido nº [números] (realizado el 14 de agosto de [números]. Por favor necesito que me respondan. Gracias! quise escribir al soporte pero no me lo permite, necesito una…
Publicado 21 de NoviembreEl 10/11 realicé una compra de una notebook en imagena con las condiciones de entrega que figuran en su portal (5 días habiles) y a la fecha (21/11) no solo no recibí el producto sino que no me han contestado ninguno de los mails de consulta del estado del envío ni atienden en el telefono de atenci…
Solucionado 12 de DiciembreCompré un producto el día 27 de octubre de [números] y aún no lo he recibido. En mi cuenta personal figura como facturado, pero nunca fue despachado. Hice mi reclamo 2 veces en la página web, pero hasta el momento no he recibido respuesta. Quisiera expresar que he comprado otros productos anteriorm…
Publicado 20 de Noviembre