Iké Argentina

Estafa ike asistencia

Reclamo por mi abuela, a quién le están debitando hace más de un año un cargo por un servicio de esta empresa que nunca contrató.
fue en reiteradas oportunidades al banco galicia, donde le están haciendo el débito, y le dijeron que lo daban de baja, pero no lo hacen y le siguen debitando el servicio.
hicimos el reclamo por mail al banco, y nos pasaron un teléfono de ike, pero nadie atiende.
solicito la baja del servicio y el reintegro de las cuotas ya debitadas.
de lo contrario se procederá a tomar acciones legales.

Reclamo por mi abuela, a quién le están debitando hace más de un año un cargo por un servicio de esta empresa que nunca contrató.
fue en reiteradas oportunidades al banco galicia, donde le están haciendo el débito, y le dijeron que lo daban de baja, pero no lo hacen y le siguen debitando el servicio.
hicimos el reclamo por mail al banco, y nos pasaron un teléfono de ike, pero nadie atiende.
solicito la baja del servicio y el reintegro de las cuotas ya debitadas.
de lo contrario se procederá a tomar acciones legales.

Iké Argentina Representante de Iké Argentina  propuso una solución: 

Hola Juan

Para poder ayudarte con tu solicitud, te pedimos que por favor te contactes con nosotros por cualquiera de nuestros canales de atención:

• Mediante mensaje por WhatsApp al 11 ********
• Por correo a info*ikeasistencia.com.ar

Esperamos tu mensaje, indicando DNI y teléfono de contacto, de esta manera, podremos brindarte una solución rápidamente.


Saludos

08 de Julio a las 11:44 hs.Responder
Juan M  Solución rechazada: 

Ya estoy en contacto. Me puse en contacto vía mail el mismo día que levanté este reclamo acá (24 de junio). Recién respondieron el mail ayer (7 de julio) 2 semanas después. Me informaron que cancelaron el servicio (que nunca fue contratado), e ignoraron completamente el pedido de REINTEGRO DE CAS CUOTAS YA COBRADAS por un servicio que nunca fue solicitado.
Ayer mismo respondí el mail reiterando mi pedido.
El lunes inicio el reclamo por defensa al consumidor.

08 de Julio a las 22:09 hs.Responder
Juan M  Solución rechazada: 

Ignoraron el pedido de devolución del dinero cobrado por un servicio NO solicitado.

25 de Julio a las 18:44 hs.Responder

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