Buen día hace mucho que.intento comunicarme con la empresa , no atie…
1. Me contactaron por teléfono de banco galicia para ofrecerme una asistencia para el hogar que incluía: 2 visitas de plomero al año, una mudanza, 2 electricista y así. Precisamente habia venido el plomero por un cuerito y había pagado más de lo que era la cuota mensual, así que lo comenté y la chica me dijo que todas esas reparaciones estaban cubiertas. Soy bastante ingenua, pero al menos tuve la viveza de solicitar que me enviaran las condiciones por escrito. El listado de generalidades que me enviaron, nada tenía que ver con lo hablado: cubrían electricista, pero si el desperfecto era consecuencia de un apagón; la mudanza, tras un incendio (literalmente), todas cosas así. Volví a mandar email para hacer el reclamo correspondiente y nunca más me contestaron. Probé llamar al [números] y nunca atienden (es un servicio de energencias supuestamente). Quise ver si podía pedir asistencia, es imposible porque lo intenté durante una semana y no lográ comunicarme. Dicen que tienen un wsp, pero es un chatbot, que no recibe reclamos ni pedidos de asistencia, te deriva al mismo [números] en el que te cortaron después de media hora de espera. Por todos estos motivos, y porque sigo intentando comunicarme u obtener alguna respuesta, alguna clarificación sobre el servicio, es que quiero darle de baja con la devolución del dinero que me descontaron hasta ahora por un servicio que no prestan y del que no hubo una contratación formal. Creo que se dedican a pescar gente inocente y tras tres o cuatro meses les dan la baja y se quedan con ese dinero y así, porque no ofrecen ningun servicio, solo hacen publicidad.
1. Me contactaron por teléfono de banco galicia para ofrecerme una asistencia para el hogar que incluía: 2 visitas de plomero al año, una mudanza, 2 electricista y así. Precisamente habia venido el plomero por un cuerito y había pagado más de lo que era la cuota mensual, así que lo comenté y la chica me dijo que todas esas reparaciones estaban cubiertas. Soy bastante ingenua, pero al menos tuve la viveza de solicitar que me enviaran las condiciones por escrito. El listado de generalidades que me enviaron, nada tenía que ver con lo hablado: cubrían electricista, pero si el desperfecto era consecuencia de un apagón; la mudanza, tras un incendio (literalmente), todas cosas así. Volví a mandar email para hacer el reclamo correspondiente y nunca más me contestaron. Probé llamar al [números] y nunca atienden (es un servicio de energencias supuestamente). Quise ver si podía pedir asistencia, es imposible porque lo intenté durante una semana y no lográ comunicarme. Dicen que tienen un wsp, pero es un chatbot, que no recibe reclamos ni pedidos de asistencia, te deriva al mismo [números] en el que te cortaron después de media hora de espera. Por todos estos motivos, y porque sigo intentando comunicarme u obtener alguna respuesta, alguna clarificación sobre el servicio, es que quiero darle de baja con la devolución del dinero que me descontaron hasta ahora por un servicio que no prestan y del que no hubo una contratación formal. Creo que se dedican a pescar gente inocente y tras tres o cuatro meses les dan la baja y se quedan con ese dinero y así, porque no ofrecen ningun servicio, solo hacen publicidad.
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Buen día hace mucho que.intento comunicarme con la empresa , no atie…
Quiero solicitar la baja inmediata de un servicio de asistencia "ike"…
Ike asitencia me cobra algo que nunca jamas solicite del 22/12/[númer…
todos los reclamos hacia Iké Argentina
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos de personas que sin c…
No se comunicaron conmigo y es imposible comunicarse con ellos.
25 de Octubre a las 10:17 hs.ResponderAntes que nada, le pedimos disculpas por el inconveniente.
15 de Febrero a las 11:27 hs.ResponderPara poder ayudarte con tu solicitud, dado que esta pagina es publica y externa a nuestras vías de comunicación, te pedimos que por favor te contactes con nosotros por cualquiera de nuestros canales de atención:
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Mediante el formulario en nuestra web: ****s://****ikeargentina.com.ar/institucional/AtencionclienteView.aspx#formulario
Esperamos tu mensaje, indicando DNI y teléfono de contacto, de esta manera, podremos brindarte una solución rápidamente.
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