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No me llego el producto adquirido, ni comunicacion del estado del envio

Compre un producto el 23 de febrero por teléfono, el cual me dijeron que me lo enviarían el 26 de febrero, y de no encontrarme en mi domicilio se contactarían con migo telefónicamente para pactar la entrega lo cual no ha ocurrido y ya el pago esta debitado de mi tarjeta en su primer cuota, no tengo numero de envio ni referencia para hacer un seguimiento

Compre un producto el 23 de febrero por teléfono, el cual me dijeron que me lo enviarían el 26 de febrero, y de no encontrarme en mi domicilio se contactarían con migo telefónicamente para pactar la entrega lo cual no ha ocurrido y ya el pago esta debitado de mi tarjeta en su primer cuota, no tengo numero de envio ni referencia para hacer un seguimiento

David G  solución recibida: 

Luego de una semana me llegó el producto

06 de Marzo a las 8:50 hs.

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