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No me ha llegado el producto pero ya me lo han descontado

Buen día el día 12/12 realice un pedido de sus productos y al día de la fecha no ha llegado( n° de operacción [números]). Solicito, por favor, una revisión del pedido o la cancelación de la compra. El producto no ha llegado pero si me lo han debitado mediante el código [números]

Buen día el día 12/12 realice un pedido de sus productos y al día de la fecha no ha llegado( n° de operacción [números]). Solicito, por favor, una revisión del pedido o la cancelación de la compra. El producto no ha llegado pero si me lo han debitado mediante el código [números]

GONZALO R  solución recibida: 

Muchas gracias

23 de Diciembre a las 18:51 hs.

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