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No llegó el producto

Hola yo hice un pedido el viernes del año pasado de unas cremas para el dolor me dijeron que máximo eran 3 días para q el pedido llegue y ya a pasado 1 semana y todavía no an llegado quería saber q ay q hacer además del reclamo yo todavía no e pagado por el producto eso tenia q pagar cuando llegue

Hola yo hice un pedido el viernes del año pasado de unas cremas para el dolor me dijeron que máximo eran 3 días para q el pedido llegue y ya a pasado 1 semana y todavía no an llegado quería saber q ay q hacer además del reclamo yo todavía no e pagado por el producto eso tenia q pagar cuando llegue


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