Igalfer

No encuentro el producto

Hice una compra de slender quick en su empresa y cuando llego le dijero a la persona q devia q recibir el producto q devia pagar cuando en realidad yo ya habia pagado cn tarjeta....
tambien quise hacer el seguimiento y me decia q el numero era enexistente...
tampoco me dijeron q empresa de envios traia el producto ....
tengo q pagar el cargo del producto q lo pague cn tarjeta si tener y sin haber consumido el producto....
quiero una solucion rapida y si es posible si puedo recuperar la plata xq ya q x lo visto su deliveri no hizo ni el intento de volver al domicio para poder llegar a una solución

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