Hace un año aproximadamente compre cuatro pomos de una crema para el dolor de huesos, enerflex, en 12 pagos de [números], a la empresa igalfer , hoy por la mañana recibí el llamado de una persona que dijo llamarse martín martinez, teléfono [números], y prácticamente extorsionándome me dijo que me había cargado la renovación de la compra del producto enerflex, con misma cantidad de pomos, que el que compre anteriormente. Le contesté que no lo necesitaba, según esa persona adujo que yo estaba suscripto por lo que iban a cargar en mi tarjeta el cobro correspondiente de dicha producto por un total de aproximadamente 18.[números],00 y que ella me podía rebajar a la mitad, siempre que quede grabada mi voz, diciendo que renunciaba a todo tipo de acción jurídica en contra de la empresa. Le respondí que era una extorsión lo que estaba haciendo y que no iba aceptarlo, llame a visa anticipando mi rechazo para cualquier cobro indebido de esta empresa con este producto, y que si lo hacen es por que ilegitimamente tiene los datos de mi tarjeta de crédito por el cobro anterior y accionaré legalmente, ya hice la denuncia en defensa al consumidor aca en la provincia de mendoza
Hace un año aproximadamente compre cuatro pomos de una crema para el dolor de huesos, enerflex, en 12 pagos de [números], a la empresa igalfer , hoy por la mañana recibí el llamado de una persona que dijo llamarse martín martinez, teléfono [números], y prácticamente extorsionándome me dijo que me había cargado la renovación de la compra del producto enerflex, con misma cantidad de pomos, que el que compre anteriormente. Le contesté que no lo necesitaba, según esa persona adujo que yo estaba suscripto por lo que iban a cargar en mi tarjeta el cobro correspondiente de dicha producto por un total de aproximadamente 18.[números],00 y que ella me podía rebajar a la mitad, siempre que quede grabada mi voz, diciendo que renunciaba a todo tipo de acción jurídica en contra de la empresa. Le respondí que era una extorsión lo que estaba haciendo y que no iba aceptarlo, llame a visa anticipando mi rechazo para cualquier cobro indebido de esta empresa con este producto, y que si lo hacen es por que ilegitimamente tiene los datos de mi tarjeta de crédito por el cobro anterior y accionaré legalmente, ya hice la denuncia en defensa al consumidor aca en la provincia de mendoza
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No me ha contestado, hice el reclamo a visa y no le van a permitir ingresar el debito por considerarse un delito utilizar los datos de mi tarjeta por una compra anterior, en una nueva sin mi consentimiento
14 de Abril a las 16:43 hs.ResponderNo se han contactado conmigo, por lo que no me ha ofrecido ningún tipo de solución
15 de Abril a las 16:48 hs.ResponderME HICIERON LO MISMO PERO DIJO QUE SE LLAMABA DARIO MOREIRA Y DEJO EL MISMO NUMERO DE TELEFONO AL CUAL NUNCA ATIENDE NADIE.TE REALIZARON EL DESCUENTO EN LA TARJETA?
28 de Abril a las 11:02 hs.Responder