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Cancelar compra realizada el 26 de agosto a mi nombre

Buenas tardes mi reclamo es el cancelar la compra efectuada el 26 de agosto por que el producto no llegó a destino me comunique con la empresa que hizo el envío y me respondió que el producto volvió al lugar de origen el cual no lo tengo y la compra me ingresa para el mes que viene necesito una solución.

Buenas tardes mi reclamo es el cancelar la compra efectuada el 26 de agosto por que el producto no llegó a destino me comunique con la empresa que hizo el envío y me respondió que el producto volvió al lugar de origen el cual no lo tengo y la compra me ingresa para el mes que viene necesito una solución.

Nancy C  solución recibida: 

Mi experiencia al principio no fue buena pero por suerte pudieron solucionar

13 de Setiembre a las 9:52 hs.

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