Igalfer

Problemas con distribucion y paqueteria

Buenos dias, me contacto porque en el dia de la fecha, un usurario recibe la paqueteria enviada por igalfer srl, a traves del correo epsa, y la misma vino en un envoltorio totalmente transparente, y el pedido separado tal como se adjunta en la foto. No solo eso, el repartidor, en vez de golpear como corresponde en el domicilio, estaba dele tocar bocina desde la moto, cuando se le hizo mencion a que el producto debia venir en envoltorio de privacidad, dijo que si no quiere que no lo reciba que es lo que le dieron y lo que tiene para entregar. Creo que es una falta de respeto, asimismo una falta a la privacidad. Nadie debe por que saber el contenido de la paqueteria solicitada, mas aun cuando informan tal como lo hacen telefonicamente que se recibira el producto en envoltorio negro para que nadie sepa lo que es. Solicita revision y solucion al respecto.