Iga

Plataforma de enseñanza no funciona, fui estafada

El 20 de marzo del [números] compré online el curso "decoración de tortas", con modalidad de cursado online, en la institución iga - instituto gastronómico de las américas, ofrecido por la filial de rosario, santa fe. El curso tiene el valor de ars 56,[números]. El curso es ministrado a través de la plataforma online de la escuela, iga campus, la cual no funciona desde el día de la compra del curso. Es imposible realizar el login en la misma con usuario y contraseña, y ya hice todos tipos de prueba: cambiar la contraseña, abrirla en ventana de incógnito, borrar cookies, conectarme desde otra comp***dora, bajar la app iga latinoamérica, contactarme con el supuesto administrador/desarrollador de la plataforma. La plataforma queda estancada en "iniciando sesión..." por horas. Todos los intentos fueron fallos, de manera que desde el día de la compra, jamás pude acceder al curso. Me contacté con la filial de rosario para solicitar asistencia, pero mis intentos de comunicarme han sido ignorados desde el 23 de abril del [números].

El 20 de marzo del [números] compré online el curso "decoración de tortas", con modalidad de cursado online, en la institución iga - instituto gastronómico de las américas, ofrecido por la filial de rosario, santa fe. El curso tiene el valor de ars 56,[números]. El curso es ministrado a través de la plataforma online de la escuela, iga campus, la cual no funciona desde el día de la compra del curso. Es imposible realizar el login en la misma con usuario y contraseña, y ya hice todos tipos de prueba: cambiar la contraseña, abrirla en ventana de incógnito, borrar cookies, conectarme desde otra comp***dora, bajar la app iga latinoamérica, contactarme con el supuesto administrador/desarrollador de la plataforma. La plataforma queda estancada en "iniciando sesión..." por horas. Todos los intentos fueron fallos, de manera que desde el día de la compra, jamás pude acceder al curso. Me contacté con la filial de rosario para solicitar asistencia, pero mis intentos de comunicarme han sido ignorados desde el 23 de abril del [números].

Luciana L  solución recibida: 

Solucionado

15 de Junio a las 9:24 hs.

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