Icbc

Y el libre de deudas?? icbc

Tuve una tarjeta mastercard con el banco icbc, me atrase y fue derivado al estudio contacto garantidos s.a, en el mes de abril del [números] cancele dicha deuda y el estudio envío la información al banco notificando que ya no había deuda alguna y me pasó los recibos de pagos como comprobantes, y me dice ya estás en condiciones de pedir el libre de deudas con icbc , me comunico con el banco y lo pido mediante opción de canal hola icbc y todavia lo estoy esperando, voy a la sucursal y no tienen nada para darte como comprobante, y hoy lo necesito con urgencia para presentar en otra entidad ñ, una vergüenza como te despachan y no te resuelven el problema, en banco central no figura y en base nosis figura 0 pero no es suficiente, me piden el libre de deudas!! aguardó una pronta solución sino iré por via legal lamentablemente.