Icbc

Reverso de transferencia realizada por error

Inicié reclamo original nro. [números] el 20/12 y lo borraron sin respuesta. Lo reiteré con el nro. [números]. pedí el reverso de una transferencia de $[números] a un cbu desconocido que hice por error y que advertí apenas dos (2) horas después de realizado.

hoy 29/12 a las 16:16 me responden: "nos contactamos para informarte que tu solicitud de referencia correspondiente a cajas de ahorro–reverso transferencia. Ha sido denegada." sin explicarme la razón. Quiero insistir en mi reclamo

Inicié reclamo original nro. [números] el 20/12 y lo borraron sin respuesta. Lo reiteré con el nro. [números]. pedí el reverso de una transferencia de $[números] a un cbu desconocido que hice por error y que advertí apenas dos (2) horas después de realizado.

hoy 29/12 a las 16:16 me responden: "nos contactamos para informarte que tu solicitud de referencia correspondiente a cajas de ahorro–reverso transferencia. Ha sido denegada." sin explicarme la razón. Quiero insistir en mi reclamo

Marcelo G 

Informaré del reclamo y continuaré insistiendo porque lo encuentro fundado.

29 de Diciembre a las 21:32 hs.Responder
Marcelo G 

Inicié reclamo original nro. ******* el 20/12 y lo borraron sin respuesta. Lo reiteré con el nro. *******. Pedí el reverso de una transferencia de $**** a un CBU desconocido que hice por error y que ADVERTÍ apenas dos (2) horas después de realizado.

Hoy 29/12 a las 16:16 me responden: "Nos contactamos para informarte que tu solicitud de referencia correspondiente a CAJAS DE AHORRO–REVERSO TRANSFERENCIA. ha sido denegada." Sin explicarme la razón. Quiero insistir en mi reclamo

29 de Diciembre a las 21:34 hs.Responder
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

30 de Diciembre a las 0:28 hs.Responder
Marcelo G  Solución rechazada: 

No reversó la transferencia realizada por error, detectada y reclamada de inmediato con todos los datos para el reverso.

04 de Enero a las 16:04 hs.Responder
Marcelo G  Solución rechazada: 

No hicieron el reverso de la transferencia realizada por error a un CBU que desconozco y que fue pronta y largamente justificada con la información descripta en el reclamo.

14 de Enero a las 9:11 hs.Responder

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