Icbc

Reclamo por no reintegrar promocion del icbc de compra en coto

El 19/11/[números] hice una compra con reintegro en coto, trans [números] caja 10 terminal [números], la cual daba un reintegro bancario de [números].07$, suma que jamas me acreditaron. Hice un reclamo al banco el 11/12/[números] num [números], el cual me notificaron x email con fecha 11/01/[números] con resolución favorable a mi, pero tampoco me acreditaron el dinero, tuve que gestionar un nuevo reclamo por el no pago de lo que el banco reconocía como error, con fecha 12/2/[números] y num [números], a la fecha no me respondieron ni me acreditaron el importe, una vergüenza el comportamiento de la institución, aclaro que cuento con todos los comprobantes de la compra y tramites, poniendo a disposicion de quien los requiera.