Icbc

Reclamo icbc

Banco icbc, me tienen de un lado para otro, ise una refinanciacion de un préstamo llamando a refinanciacion porque personalmente no me lo hacen, llegamos a un acuerdo cantidad de cuotas monto a abonar, que pasó hace 3 semanas, nadie me llamó para confirmar, me enviaron mensajes intimandome a abonar, voy personalmente al banco, nadie sabe decirme nada , me mandaron sin respuesta me dicen llame a cobranza, lo hago después de 30m de espera me atiende una señorita me pide dni, y sin dejarme ni hablar me deriva a refinanciacion, 30 m más, y lo peor es que no me atiende ni me da opción a nada, bueno en definitiva un desastre estoy buscando la manera de pagar, pero dilatan todo ,nadie sabe nada terrible icbc el banco chino no tienen idea de nada los clientes tratamos de hacer bien las cosas y ellos no ayudan, ahh esperen lo peor es que cobro mis haberes en ese banco, es increíble, ya no se que hacer