Icbc

Pago fuera de termino

Me atrase en el pago de la tarjeta de crédito del banco y una vez reunido el dinero y abonado el mismo en sucursal de rapipago al informar el pago en [números] las personas que alli atienden lo hacen muy mal y no resuelven mi problema, recibi reiterados llamados de que abone lo antes posible y ahora que ya lo hice no me toman el pago ni me explican en detalle los pasos a seguir, denuncio el maltrato indebido y la falta de asesoramiento de las dos personas que me atendieron y no se identificaron