Icbc

No envían resumen mensual. de tarjetas crédito icbc

Hace 2 años que reclamo el resumen de la tarjeta de crédito visa de icbc y no recibo respuesta.ya hice todo tipo de reclamo y nada hasta me llamaron por teléfono y le he explicado y me han mandado un resumen anual pero nunca el resumen mensual para que yo pueda ver el detalle de los gastos y conocer el pago mínimo, a la fecha a 15 días del cierre no he recibido el resumen , tienen todos mis datos ,además es un derecho del consumidor recibir el resumen mensual y no lo envían.ojala ustedes puedan. Dar solucionar a esto

Hace 2 años que reclamo el resumen de la tarjeta de crédito visa de icbc y no recibo respuesta.ya hice todo tipo de reclamo y nada hasta me llamaron por teléfono y le he explicado y me han mandado un resumen anual pero nunca el resumen mensual para que yo pueda ver el detalle de los gastos y conocer el pago mínimo, a la fecha a 15 días del cierre no he recibido el resumen , tienen todos mis datos ,además es un derecho del consumidor recibir el resumen mensual y no lo envían.ojala ustedes puedan. Dar solucionar a esto

ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Marzo a las 12:09 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Marzo a las 14:52 hs.
María R  solución recibida: 

El reclamo fue escuchado y ya enviaron a mi correo e l resumen correspondiente al mes de marzo

21 de Marzo a las 20:59 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

22 de Marzo a las 0:00 hs.

Empresas más buscadas