Icbc

Me agregaron seguro cardi y comisión paquete, que yo nunca solicite

Leyendo el resumen me encuentro con que mi boleta era más de lo habitual, me cobran "paquete impuestos" y "seguros cardi", reclame en la sucursal de mi provincia y no me dieron respuestas, dijeron que debía llamar a visa ellos no sabían que era, ni tampoco se hacían cargo... Me canso de llamar y nadie contesta me tienen esperando con la musiquita, necesito ayuda alguien que me de una solución por favor