En [números] tenia una tarjeta totalmente bonificada para una compra …
El 28 de octubre realicé un reclamo por una compra que hice el 17 de septiembre a través de icbc mall, que pagué pero no recibí el servicio (pasaje aéreo). El vuelo fue cancelado unilateralmente por la aerolínea Flybondi. Han pasado casi 2 meses y no tengo ninguna respuesta del Banco, ni reembolso del dinero abonado. No responden tampoco el reclamo realizado (RI-[números])
El 28 de octubre realicé un reclamo por una compra que hice el 17 de septiembre a través de icbc mall, que pagué pero no recibí el servicio (pasaje aéreo). El vuelo fue cancelado unilateralmente por la aerolínea Flybondi. Han pasado casi 2 meses y no tengo ninguna respuesta del Banco, ni reembolso del dinero abonado. No responden tampoco el reclamo realizado (RI-[números])
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Aún no devolvieron ni los puntos acumulados de ICBC Mall, ni el dinero del vuelo que Flybondi canceló (comprado a través de ICBC Mall).
10 de Enero a las 15:48 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
10 de Enero a las 18:49 hs.ResponderInicié el reclamo por las vías que el Banco propone. Lo hice el 28 de octubre, y a la fecha aún no tengo una solución, no me han reintegrado los puntos que canjeé por un vuelo que se canceló.
25 de Enero a las 5:58 hs.Responder