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El 31 de mayo me hicieron una devolución a mi tarjeta visa, como la tarjeta nunca me lo reintegro consulte por facebook como reclamarlo, me dijeron que ingrese el reclamo en homenaje banking, lo hice rstr mes adjuntando toda la documentación, hace dos días me respondieron que lo cerraron, llame para que me expliquen si quedo ok y me dijeron q no quedo el reclamo xq para hacerlo tenia q llamar, o sea que me tuvieron todo el mes mas sin devolverme la plata y ademas con un reclamo en curso que no existía, sumado a esto, el día que me lo devuelvan si eso sucede va a llegar super devaluada mi plata
El 31 de mayo me hicieron una devolución a mi tarjeta visa, como la tarjeta nunca me lo reintegro consulte por facebook como reclamarlo, me dijeron que ingrese el reclamo en homenaje banking, lo hice rstr mes adjuntando toda la documentación, hace dos días me respondieron que lo cerraron, llame para que me expliquen si quedo ok y me dijeron q no quedo el reclamo xq para hacerlo tenia q llamar, o sea que me tuvieron todo el mes mas sin devolverme la plata y ademas con un reclamo en curso que no existía, sumado a esto, el día que me lo devuelvan si eso sucede va a llegar super devaluada mi plata
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- La empresa realizó un comentario -
25 de Setiembre a las 23:49 hs.Claramente me responden sin leer mi reclamo que justamente es porque me hicieron ingresar el reclamo online como me están proponiendo ahora y al final x ahí no llevan gestión de reclamos.
27 de Setiembre a las 10:37 hs.Encima hoy me vuelven a pedir la nota de credito, x tercera vez, por dios, sigan los reclamos desde la primera vez y guarden todo, no vuelvan a pedir lo mismo una y otra vez.
28 de Setiembre a las 7:46 hs.Todavía me siguen dando vueltas, ya es la tercera vez q me piden la nota de credito.
01 de Octubre a las 12:17 hs.No me dieron solución, todavía no hay respuesta a mi reclamo
16 de Octubre a las 18:20 hs.- La empresa realizó un comentario -
16 de Octubre a las 21:20 hs.Les estoy diciendo que ya hice el reclamo y por segunda vez me escriben como hacer el reclamo?jajajajajajjaajajajja
17 de Octubre a las 23:31 hs.Solucionado!
25 de Octubre a las 20:04 hs.Reintegro ok
27 de Octubre a las 8:45 hs.