Icbc

Icbc no me reintegra el 35% de una compra en farmaonline

El día 29/08 hice una compra en farmaonline ya que tenia promocion con el icbc en productos seleccionados. Pregunté cuales eran los productos y realicé la compra. Al día de hoy no tengo aún el reintegro en mi cuenta. De farmaonline me dijeron que el reclamo debo hacerlo en el banco. El icbc no me responde (cuando llamo dicen que debo asentar el reclamo desde el hombanking y eso hice pero nada aún)

El día 29/08 hice una compra en farmaonline ya que tenia promocion con el icbc en productos seleccionados. Pregunté cuales eran los productos y realicé la compra. Al día de hoy no tengo aún el reintegro en mi cuenta. De farmaonline me dijeron que el reclamo debo hacerlo en el banco. El icbc no me responde (cuando llamo dicen que debo asentar el reclamo desde el hombanking y eso hice pero nada aún)

LORENA C 

Seguí los pasos q me dijeron cuando llame por teléfono para reclamar, hice el reclamo desde el homebanking, me lo dieron como resuelto satisfactoriamente pero me reintegraron $1.*** nada mas

26 de Diciembre a las 20:08 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Diciembre a las 22:51 hs.
LORENA C  Solución rechazada: 

Aún no me lo resuelve, me generaron otro reclamo ya q de los 7.***$ que debían devolverme solo le reintegro 1.***$ dando como finalizado el reclamo anterior

31 de Diciembre a las 9:51 hs.
LORENA C  Solución rechazada: 

Me generaron otro reclamo y aún sigo sin tener acreditado el dinero

11 de Enero a las 12:05 hs.
LORENA C  Solución rechazada: 

Me reintegraron parte del dinero, tengo q llamar nuevamente para hacer el 3er reclamo

26 de Enero a las 16:28 hs.
LORENA C  solución recibida: 

UEGO D VARIOS RECLAMOS MAS LOGRE LA DEVOLUCION DEL TOTAL

15 de Enero a las 13:44 hs.
ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Enero a las 16:44 hs.

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