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No me dejan darle de baja directamente al producto "yoy" que consiste de una caja de ahorro y una tarjeta de crédito.
lo que hacen es tomarlo como reclamo, y luego dicen que me van a enviar un mail, y que dentro de 2 semanas vemos si el reclamo termina resultando en la baja de la cuenta, pero como cliente no puedo darle de baja directamente al producto.
ahora, no estoy afilado en el código comercial, pero estoy seguro de que esto no está bien.
No me dejan darle de baja directamente al producto "yoy" que consiste de una caja de ahorro y una tarjeta de crédito.
lo que hacen es tomarlo como reclamo, y luego dicen que me van a enviar un mail, y que dentro de 2 semanas vemos si el reclamo termina resultando en la baja de la cuenta, pero como cliente no puedo darle de baja directamente al producto.
ahora, no estoy afilado en el código comercial, pero estoy seguro de que esto no está bien.
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Ya intenté todo eso. Ustedes no dan acceso directo al cliente a darle de baja al producto. Contactaré a mi abogado y veré cuanta más gente está en la misma situación. No quería llegar a esto. Quien quere abogados en su vida?
28 de Octubre a las 12:44 hs.ResponderCordialmente,
Marce.
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28 de Octubre a las 15:38 hs.Responder