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30 de Mayo a las 22:25 hs.ResponderA mí me pasó exactamente igual ...hace dos días me sacaron *******$ todo mí sueldo ...
02 de Junio a las 12:55 hs.ResponderYa hicimos todas las denuncias y nos dijeron que investigarán el caso. Nos darán una resolución dentro de 15 o 30 días.
02 de Junio a las 21:56 hs.ResponderMientras tanto, arreglate como puedas. Es increíble! El sistema es vulnerable y no dan, ningún tipo de cobertura o seguro. Comprendo que no se pueda tener control de las formas de hackeo. Pero si es posible reforzar la seguridad desde adentro... Colocando control y bloqueos por transferencias inusuales. Colocar un monto límite por extracción o solicitar autorización telefónica en caso de un monto superior. Voluntad!
La verdad q si tendrían que reforzar el sistema en montos grandes .. esperemos q todo salga bien y puedan reconocer q fue un hackeó
02 de Junio a las 23:50 hs.Confiemos! Nos mantenemos comunicados
02 de Junio a las 23:57 hs.ResponderMe han dicho Qque la investigación puede durar entre 15 y 30 días. Hasta entonces he de esperar. Y arreglarmelas ya que no brindan ningún tipo de seguro.
04 de Junio a las 8:16 hs.ResponderNo tienen seguro sobre una cuenta ? Una vergüenza.. vos depositas tu sueldo en ICBC? .. para mí se tienen q hacer cargo de estas cosas
04 de Junio a las 9:31 hs.ResponderHola Cristian. Si es una cta sueldo. Y no te dan ningún tipo de cobertura en estos casos.
04 de Junio a las 9:48 hs.Yo todavía no pude ir a la sucursal nosé si vos fuiste y te dijieron algo ..oh es al pedo ir ?..
04 de Junio a las 9:33 hs.ResponderYo hice la denuncia por teléfono. Luego hice la denuncia en la ddi (dirección de delitos informáticos) y con esta denuncia impresa, fui al banco y la presente. Me dijeron que comenzarían una investigación para ver si me devuelven el dinero. Esa investigación puede tardar entre 15 y 30 días.
04 de Junio a las 9:52 hs.Los de la ddi, me dijeron que si en un tiempo prudente no tengo noticias, vaya a defensa del consumidor y con un abogado, para comenzar acciones legales.
Yo creo que es importante hacer las denuncias. Porque es la forma de visibilizar la vulnerabilidad del sistema y la deficiencia del servicio.
Abrazo
Luego de 15 días, aun esta en proceso de resolución.
15 de Junio a las 9:32 hs.Responder