En [números] tenia una tarjeta totalmente bonificada para una compra …
Ingrese al home banking y de ahí a pago mis cuentas, tenía que pagar un impuesto de arba, me solicita el token, y me abre una ventana de descarga un programa de seguridad, todo con el logo del banco, acepto la descarga y comienza la misma con una barra hasta el 40%, ahí me solicita el token para autentificar mis datos caso contrario no podía continuar, cargué el token y sigue la descarga, al llegar al 80%, nuevamente solicita el token y finalizada la descarga, se cerró la web. No pude volver a ingresar y automáticamente me comuniqué con atención al cliente del banco.
me dicen que había sido e*****do y me vaciaron la caja de ahorros y la cta. Cte. En total $1.[números].[números], es una persona física.
Ingrese al home banking y de ahí a pago mis cuentas, tenía que pagar un impuesto de arba, me solicita el token, y me abre una ventana de descarga un programa de seguridad, todo con el logo del banco, acepto la descarga y comienza la misma con una barra hasta el 40%, ahí me solicita el token para autentificar mis datos caso contrario no podía continuar, cargué el token y sigue la descarga, al llegar al 80%, nuevamente solicita el token y finalizada la descarga, se cerró la web. No pude volver a ingresar y automáticamente me comuniqué con atención al cliente del banco.
me dicen que había sido e*****do y me vaciaron la caja de ahorros y la cta. Cte. En total $1.[números].[números], es una persona física.
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- La empresa realizó un comentario -
27 de Junio a las 18:03 hs.No solucionado
02 de Julio a las 6:20 hs.Sé contacto nadie
Nadie se comunicó
02 de Julio a las 6:21 hs.No fué solucionado
13 de Julio a las 4:34 hs.No fué solucionado
13 de Julio a las 4:35 hs.El reclamo fué solucionado
16 de Noviembre a las 17:24 hs.- La empresa realizó un comentario -
16 de Noviembre a las 20:24 hs.