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Devolución de un consumo triplicado por error de ustedes

En el día de ayer 3 de febrero [números] me llegó el resumen de cuenta visa con cupones triplicados de una compra que hice el 30 de marzo de [números]. Figura 3 cobros de $[números].49 y se me descuenta uno solo. Hice el reclamo y me dieron el comprobante nro ri-[números]. Ya es la segunda vez que me pasa en cuestión de pocos meses. Ahora tengo que pagar el resumen y nadie pregunta si esa plata la necesito para algo. Un desastre.

En el día de ayer 3 de febrero [números] me llegó el resumen de cuenta visa con cupones triplicados de una compra que hice el 30 de marzo de [números]. Figura 3 cobros de $[números].49 y se me descuenta uno solo. Hice el reclamo y me dieron el comprobante nro ri-[números]. Ya es la segunda vez que me pasa en cuestión de pocos meses. Ahora tengo que pagar el resumen y nadie pregunta si esa plata la necesito para algo. Un desastre.

ICBC Representante de ICBC 

- La empresa realizó un comentario -

04 de Febrero a las 11:39 hs.
Karina T  Solución rechazada: 

No me reintegraron lo que me cobraron de mas

12 de Febrero a las 11:52 hs.
Karina T  Solución rechazada: 

Aún estamos en veremos. Hoy llamo a ver si me dicen que paso

20 de Febrero a las 4:12 hs.
Karina T  solución recibida: 

Devolvieron el importe

13 de Marzo a las 14:26 hs.

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