Icbc

Devolución de producto

Realice una compra de una placa de video en icbc mall, me comunice para realizar una devolución de la misma en el día 13 ya que dicha placa no cumple con lo esperado en su rendimiento, no sirve para renderizar ni para trabajar. Me contacta la empresa que se la compre pero no me responden los mensajes, me hicieron demorar mas días, me comunico ni bien abre el comercio y me escriben 15 minutos antes de que cierre el local. Y no obtengo solución ni de icbc ni de la empresa a la que le compre el producto.