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Baja de tarjeta

En julio de [números] desde el banco me otorgaron una tarjeta visa sin cargo que nunca use, ahora me llega por mail un resumen con una deuda de renovación, nunca me comunicaron la renovación y sus costos.no he recibido la nueva tarjeta y no puedo comunicarme por teléfono para aclarar y dar baja de ser necesario a la tarjeta nueva (que no dispongo).deseo que se comuniquen por mail para poder solucionar esta situación.

En julio de [números] desde el banco me otorgaron una tarjeta visa sin cargo que nunca use, ahora me llega por mail un resumen con una deuda de renovación, nunca me comunicaron la renovación y sus costos.no he recibido la nueva tarjeta y no puedo comunicarme por teléfono para aclarar y dar baja de ser necesario a la tarjeta nueva (que no dispongo).deseo que se comuniquen por mail para poder solucionar esta situación.

ICBC Representante de ICBC 

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02 de Agosto a las 9:43 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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02 de Agosto a las 12:28 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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02 de Agosto a las 12:28 hs.
Gonzalo P  Solución rechazada: 

Se han comunicado, y he acordado que realizaran un credito por el importe debitado , pero hasta el momento no se realizo.

09 de Agosto a las 10:32 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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09 de Agosto a las 13:34 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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09 de Agosto a las 13:34 hs.
Gonzalo P  solución recibida: 

Me comunique telefónicamente y realizaron un crédito por el concepto reclamado

18 de Agosto a las 11:38 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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18 de Agosto a las 14:53 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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18 de Agosto a las 14:53 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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18 de Agosto a las 14:53 hs.
ICBC Representante de ICBC 

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18 de Agosto a las 14:53 hs.

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