Me debitaron $30.[números] de una compra , que nunca realize
Nunca pedí la cuenta ni el paquete de tarjetas, nunca lo use ni tuve movimientos, cuando pido la baja en sucursal de av maipu vte lopez, a demas de tratarne muybmal me deriban a un tel que me toma un reclamo que luego sale desfavorable, vuelvo a llamar y me hacen pagar cargos, q aun sin corresponder, pago el día 14/10 dejando en 0 todas mis cuentas según la representante q me atendió. me envían un mail el 25/10 diciendo q no me dan de baja, llamo y me pasasean x 5 operadores, me dicen q tengo q pagar (cargos posteriores al 14/10) me negué a pagar y me tomaron un nuevo reclamo pero diciéndome q lo único q tengo q hacer es pagar. Considero q el banco me e***** una y otra vez y q no tiene intensiones de resolver sino de seguir cobrando sin razón cargos por algo q nunca pedí ni nunca use y que desde septiembre de [números] saben que tengo intenciones de dar de baja todo. Te tratan mal, te hacen perder el tiempo y siguen e*****ndo. Como hago para q me tomen la baja? ya no voy a pagar más de lo q pague sin motivo. Gracias
Nunca pedí la cuenta ni el paquete de tarjetas, nunca lo use ni tuve movimientos, cuando pido la baja en sucursal de av maipu vte lopez, a demas de tratarne muybmal me deriban a un tel que me toma un reclamo que luego sale desfavorable, vuelvo a llamar y me hacen pagar cargos, q aun sin corresponder, pago el día 14/10 dejando en 0 todas mis cuentas según la representante q me atendió. me envían un mail el 25/10 diciendo q no me dan de baja, llamo y me pasasean x 5 operadores, me dicen q tengo q pagar (cargos posteriores al 14/10) me negué a pagar y me tomaron un nuevo reclamo pero diciéndome q lo único q tengo q hacer es pagar. Considero q el banco me e***** una y otra vez y q no tiene intensiones de resolver sino de seguir cobrando sin razón cargos por algo q nunca pedí ni nunca use y que desde septiembre de [números] saben que tengo intenciones de dar de baja todo. Te tratan mal, te hacen perder el tiempo y siguen e*****ndo. Como hago para q me tomen la baja? ya no voy a pagar más de lo q pague sin motivo. Gracias
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29 de Octubre a las 5:28 hs.ResponderLa respuesta que enviaron fue automática, y decía que tenia varios canales para comunicarme al Banco, los cuales ya fueron utilizados por mi, fui presencial, llame por tel a Hola y accedí por home banking en ninguno de los canales me resolvieron el tema, ahora estoy esperando que me confirmen la baja de TODO y que me anulen los cargos que quieren cobrarme sin corresponder. HARTA
02 de Noviembre a las 17:17 hs.ResponderEl banco te cobra aunque no corresponda y hagas mil reclamos, pedí la baja de todo en varias oportunidades y aun pagando no me tomaron el tramite, hoy me dicen que tengo una nueva deuda. Este banco roba a la gente ni siquiera lo pedí ni lo use nunca.
14 de Noviembre a las 13:23 hs.ResponderPara poder dar de baja todo lo que nunca pedí ni use tuve que pagar cargos que no me correspondían.
29 de Noviembre a las 13:16 hs.ResponderCon lo cual no estoy conforme con la solución.