Icbc Mall
Icbc mall no me devuelve mis puntos

Item: Icbc Mall
Rating: 5
Author: CLaura L

CLaura L
Empresa reclamada: Icbc Mall

De las 20 veces que llamé a icbc mall, solamente dos veces me atendieron el teléfono, me dieron un número de gestión y así paso un mes y medio sin devolverme mis puntos perdiendo además el aumento proporcional de mis puntos.

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CLaura L Solución rechazada:

Ya casi dos meses y ICBC MALL no me reintegra los 29.*** puntos que canjee. Ya hablé con cuatro representantes diferentes, todos me prometieron una pronta solución y hasta ahora SIN SOLUCIÓN.

28 de Febrero a las 12:31 hs.

CLaura L solución recibida:

ICBC MALL reintegró los puntos de una compra que realicé en diciembre y fue anulada. Pero lamentablemente en estos casi dos meses de espera.... mis puntos se devaluaron y perdí los intereses.

11 de Marzo a las 13:01 hs.

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