Compré el producto iberia pronto turbo matic que consta de 1 balde con sistema centrífugo con cabo rotativo de acero inoxidable y mopa. A los 5 meses de uso los rulemanes del balde comenzaron a chirriar, a lo que no le dí importancia. el cabo rotativo se rompió en primer lugar una traba plástica y al mes siguiente ya no rotaba el cabo sino que se trababa al igual que los rulemanes. Es un producto muy caro para esa expectativa de duración. Cuando me puse en contacto con la empresa (febrero 2020) explicando el problema con el cabo me respondieron con indicaciones para poder adquirir otro. Desde ya que compré otro similar de otra marca líder del mercado.
me ha decepcionado mucho el producto que adquirí con tantas expectativas por la promoción publicitaria y mucho más me ha decepcionado la respuesta de la empresa cuando hice el reclamo. Hice una mala inversión.
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Y acompre dos palos del turbo matic iberia el primero me duro dos año…
Compré una aspiradora robot hace un poco más de un año. A las pocas s…
Buenas .compré un turbo matic y ya es la tercera vez que se me rompe …
No he recibido respuesta alguna por parte de la empresa.
27 de Mayo a las 20:22 hs.ResponderNo he recibido respuesta alguna por parte de la empresa
27 de Mayo a las 20:24 hs.ResponderLa empresa no se contactó para interesarse en el problema.
19 de Junio a las 17:47 hs.ResponderNo recibí respuesta al reclamo
25 de Junio a las 12:57 hs.ResponderNo hubo respuesta
07 de Julio a las 13:40 hs.ResponderSin novedades. No se han contactado desde la empresa.
22 de Julio a las 14:48 hs.ResponderNo existe solución rechazada, de hecho jamás se pusieron en contacto conmigo desde la empresa desde que hice el reclamo hace aproximadamente dos años. Indigna que no se hagan cargo y sigan haciendo propaganda engañosa en los medios masivos de comunicación.
01 de Agosto a las 20:05 hs.ResponderHay alguna marca que de mejor resultado?
14 de Marzo a las 0:20 hs.